Вікна. Двері. Фасади. Легко зробити найкращий вибір!
Отзывы: Дверной Олимп
КУМАР 30-11-2021
Tanya01-07-2020
Потом начался карантин. С конца февраля и до конца мая мне никто не звонил, не сообщал о переносе/готовности заказа, вообще никакой информации.
28.05 я сама приехала в офис на Автозаводской и мне назначили дату доставки на 02.06.2020 и установку на 03.06.2020. Затем дату доставки переносили несколько раз, в результате двери доставили 16.06.2020. 17.06 устанавливать двери никто не явился и не позвонил, я звонила сама. Установку перенесли на 23.06. 23.06 в 12 часов пришел установщик (не тот, что делал замер, хотя договоренность была, что тот кто замеряет, тот и устанавливает) и сказал, что он их не установит, они не правильного размера и уехал. Затем менеджер сообщила, что разберется и перезвонит, но не перезвонила. В конце дня позвонил установщик (который делал замер) и сообщил, что приедет устанавливать двери 30.06 утром. А 30.06 никто не приехал и не позвонил. Когда я его набрала, он сообщил, что не приедет и сможет приехать не ранее чем через неделю.
Итого, после карантина была согласована дата установки на 03.06 (если без карантина, то ее должны были установить 06.04.2020г.). А по состоянию на 30.06 дверь не установлена и сроки ее установки все также неопределенны и переносятся.
За все время нашего «взаимодействия» ваша компания проявила себя как ненадежная, неквалифицированная.
Иван24-02-2020
Дверной Олимп25-02-2020
Доброго дня, Іване! Дякуємо, що приділили час і поділилися своїми емоціями з нами! Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені дверима та сервісом. Нехай обрана Вами модель слугує довго та створює затишок! Вдячні за те, що обрали Дверний Олімп, чекаємо Вас ще! З повагою, Наталя, керівник відділу якості.
ОтветитьЛеся12-02-2020
Платон14-01-2020
Дверной Олимп17-01-2020
Доброго дня, Платоне! Дякуємо, що приділили час і поділилися своїми емоціями з нами! Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені дверима та сервісом. Нехай обрана Вами модель слугує довго та створює затишок у будинку! Вдячні за те, що обрали Дверний Олімп, чекаємо Вас ще! З повагою, Наталя, керівник відділу якості.
ОтветитьАлександр 17-12-2019
За результатими цього дійства через 2-3 роки в мене відвалилася пілястра(дєкор у вігляді корони …). Можно довго описувати що і як могло статися у разі попадання цьго предмету у голову дитини (масса цього декору 3-4 кг з висоти 2 м.) , на щастя це сталося у 2 часа ночі (всі спали), трохи перепугалися.
На ранок оглянувши двері, я здивувався що воно стільки простояло. Як оказалося, мастер просто поставив його на раму та замазав шов білим герметиком, та вкрутив 1 шуруп у воздух (між стіною, та рамаю) замість необхідних по конструкції трьома. Я подзвонов у відділ рекламації, гадаючи , що воно відповідають за роботу своїх сотрудників, да і гарантія як ні як. Але Вони мене дуже здивували декілька разів ще сильніши. Зпочатку сказали що гарантія на роботу рік Ви підписали акт теперь це Ваша проблема, все що ми можемо зробити направити майстра, ця услуга платна виїзд + робота. Після поянень, що це не дуже правильно , так як їх співробітник знехтував рекомендаціями виробника при установці дверей, мене попросили вислати фото щоб прийняти остаточне рішення. За результатами мене ніхно не повідоми на протязі тижня. Коли я зателефонував мені повідомили, що їх майстри вважають що так ставити нормально, ШУРУПИ НЕ КРУТЯТЬ ЩОБ БУЛО ГАРНІШЕ !!! . Гарантія на роботи год і нічим мені не допоможуть, Ви підписали акт.
Висновок: У разі придбання в цій компанії дверей, Ви повинні знати весь технологічний процес монтажу, дивитися які шурупи використовую майстр , кількість … Робота з клієнтов тільки до моменти покупки.
Виталий22-11-2019
Дверной Олимп16-12-2019
Доброго дня! Спасибі Вам, Віталію, що приділили час і поділилися своїми емоціями з нами! Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені обраними дверима! Дякуємо за те, що вибрали Дверний Олімп! З повагою, Наталя, керівник відділу якості.
ОтветитьЕкатерина18-10-2019
Дверной Олимп01-11-2019
Доброго дня, Катерино! Дякуємо Вам, що приділили час і поділилися з нами Вашими враженнями про компанію! Дуже раді, що Ви залишилися задоволені нашою роботою! Дякуємо, що обрали Дверний Олімп!
З повагою, Наталя, керівник відділу якості.
Екатерина18-10-2019
Оценку хотела поставить 5 звезд - не особо удобно на этом сайте оказалось проставлять звездочки :)
ОтветитьВиктория01-10-2019
Стефанія23-09-2019
Дверной Олимп24-09-2019
Доброго дня! Спасибі Вам, Стефаніє, що приділили час і поділилися своїми емоціями з нами! Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені обраними дверима! Нехай вони служать довго і створюють затишок у Вашому домі! Дякуємо за те, що обрали Дверний Олімп! З повагою, Наталя, керівник відділу якості.
ОтветитьAnna06-09-2019
Ивае10-08-2019
Дверной Олимп12-08-2019
Доброго дня, Іване, спасибі за звернення! Щоб розібратися з Вашою ситуацією, якщо така мала місце, та для запобігання недобросовісних відгуків конкурентів просимо вказати номер замовлення, або ФІО чи номер телефону, вказані в ньому. З повагою, Наталя, керівник відділу якості.
ОтветитьДвери. Дверной Олимп . Отзывы компании Дверной Олимп .
