Основательные консультации для клиентов без тяжелых каталогов и выставки образцов? Да, это возможно! Новые бесплатные приложения от VBH впервые дают визуальное представление конструкций окон и дверей на планшете iPad. Приложение не только наглядно отображает стандартные окна, обрамление, перемычки и пороги, но и может мгновенно визуализировать индивидуальные пожелания клиента. В дополнение к этому, пользователь планшета может использовать все привычные для него функции клиентского портала VBH.
|
При помощи нового системного продукта VBH, консалтинговой программы для iPad, производители окон и дверей впервые получают бесплатную возможность презентовать себя своим клиентом при помощи собственного приложения. После входа в систему отображается только название их собственной фирмы. Презентация оконных и дверных систем выстроена в логическом порядке и пошагово ведет пользователя от общего вида к индивидуальной конфигурации всех элементов. В приложение уже встроены 19 стандартных конфигураций для окон, обрамления и перемычек, а также пороговых систем.
Высококачественное отображение для высококачественных окон и дверей
В зависимости от собственного ассортимента и потребностей, консультанты до начала беседы с клиентом могут подготовить собственные списки доступных элементов, цветов или вариантов отделки, тем самым формируя собственные уникальные предложения. В распоряжении консультанта имеются высококачественные масштабируемые изображения под шестью различными углами зрения (фронтальный вид изнутри и снаружи, поперечный вид сбоку и снизу, наклонный вид изнутри и снаружи), а также все необходимые чертежи сечений, спецификации и коэффициенты теплопроводности. Тяжелые каталоги и выставочные образцы остались в прошлом. Еще одно важное преимущество: обновление чертежей и спецификаций происходит централизовано и без обновления самого приложения. Таким образом, клиенты VBH всегда имеют у себя самую актуальную информацию.
Современный инструмент для профессиональных консультаций
«Наше новое системное приложение предоставляет клиентом возможность показать их высококлассную продукцию в наиболее выгодном свете и с учетом индивидуальных потребностей», - говорит руководитель маркетинга VBH Thomas Erhardt. - «Основательные профессиональные консультации во время разговора с клиентом тем самым получают мощную поддержку в виде высококачественного отображения конструкций». Так, например, цвет конструкции может быть выбран из стандартного списка базовых цветов (коричневый, зелёный, синий, красный) либо путем непосредственного ввода RAL-кода. Функция «Избранное» позволяет делать предварительный выбор нескольких цветовых вариантов, чтобы позже заказчик мог сделать окончательный выбор среди понравившихся цветов. Эти варианты сохраняются для последующего анализа разговора с клиентом.
Доступ к клиентскому порталу VBH для пользователей iPad
Кроме того, VBH предлагает еще многие полезные инструменты и возможности заказа для пользователей смартфонов и планшетов. Так, например, на выставке fensterbau/frontale 2012 был впервые продемонстрирован новый клиентский портал VBH для планшетов, который компактно соединяет в себе все возможности: с его помощью можно быстро найти нужный товар или мгновенно обратиться к базе знаний VBH.
Центральный клиентский портал vbh24 предлагает большой выбор онлайн-услуг VBH и дает клиенту гораздо больше, чем обычный онлайн-магазин. Он содержит функции быстрого поиска товара, просмотра всего каталога, а также возможность онлайн-покупки и отслеживания заказа. Кроме того, клиентский портал дает доступ к виртуальной персональной выставке, системной платформе CE-fix и базе знаний VBH, содержащей сотни полезных советов в экспертных форумах. Теперь новое iPad-приложение обеспечило эти же функции и для планшетных компьютеров.
Быстрый старт и простое управление
Клиентский портал готов к работе сразу после инсталляции приложения и предлагает многочисленные возможности даже без входа в систему. К ним относится собственная разработка VBH - онлайн-поиск «Находить, а не Искать», с помощью которого можно отсортировать весь ассортимент по определенным критериям. Например, могут быть представлены все дверные ручки из стали или все оконные ручки из алюминия.
В подробном описании товара могут быть выбраны другие параметры, как, например цвет, размер, ширина основания или наличие отверстий. Тем самым, новое приложение VBH объединяет удобную функцию поиска с интуитивным интерфейсом планшета: разнообразные возможности iPad упрощают выбор и сравнение товаров. Даже просмотр оглавления или перелистывание каталога VBH на iPad значительно легче, чем в бумажной форме. После входа в систему vbh24 пользователь получает доступ к своему личному ассортименту и уже подобранной товарной корзине. Кроме того, система сразу рассчитывает цену заказанных товаров и возможную дату поставки.
|
«При помощи нового приложения для iPad мы даем нашим клиентам дополнительный канал связи с VBH, который оптимально соединяет возможности планшетного компьютера с нашими онлайн-услугами», - объясняет Simon Seibert, руководитель службы управления поставками VBH. - «Приложения для iPad удачно дополнило список уже имеющихся инструментов для мобильных устройств, как, например, версия системы заказов Logos для смартфонов».
Как системное приложения, так и клиентский портал VBH можно бесплатно скачать с Apple AppStore.
Комментарии