Исследование предпочтений покупателей металлопластиковых окон

12-03-2012

Просмотров: 1560


<Посмотреть прайсы

Исследование «Потребительские предпочтения покупателей металлопластиковых окон» проводилось в г. Днепропетровске с 1 по 15 августа 2011 года методом face-to-face (персонализированного интервью). В исследовании использовалась квотная выборка. В качестве квот выступили пол, возраст, район проживания респондентов (опрос проводился по-квартирно). В исследовании приняли участие 400 реальных покупателей металлопластиковых окон различных производителей в период 2007-2011 гг. Погрешность составляет ± 3%.


Данное мероприятие было инициировано и проводилось компанией СтеклоПЛАСТ. Руководителем проекта «Исследование потребительских предпочтений покупателей металлопластиковых окон» выступила Светлана МАНЬКО, рr-менеджер СтеклоПЛАСТ.

Светлана МАНЬКО

Светлана МАНЬКО, рr-менеджер СтеклоПЛАСТ



Ниже приведены резюмирующие итоги проведенного исследования потребительских предпочтений.

1. Сколько салонов Вы посетили для принятия решения?Исследование предпочтений покупателей металлопластиковых окон


2. Чем Вы руководствовались при выборе
компании-продавца?
(респондент мог выбрать несколько вариантов ответа)
Исследование покупателей металлопластиковых окон


3. Откуда Вы получили информацию о компаниях, изготавливающих окна?Исследование предпочтений по металлопластиковым окнам


4. Как повлияли рекомендации продавца на Ваше решение при выборе оконной конструкции?Анализ предпочтений покупателей металлопластиковых окон


5. Какая акция, проводящаяся в салоне, привлекла бы Вас больше других (кроме скидки)?Исследование предпочтений покупателей пластиковых окон


6. Чем руководствовались вы при выборе конкретной модели (комплектации) окна?Исследование покупателей пластиковых окон


7. Если Вы руководствовались своими финансовыми возможностями, то Вы выбрали:Исследование предпочтений по пластиковым окнам


8. Какой гарантийный срок является, по Вашему мнению, достаточным?Исследование предпочтений заказчиков пластиковых окон


9. Каких производителей окон Вы знаете?*Исследование заказчиков металлопластиковых окон

*Респондентам задавался открытый вопрос (без вариантов ответа).
В результатах исследования отражены только те компании, показатель узнаваемости которых составляет более 3%.



Выводом данного исследования может дать понимание того, насколько важно осознавать, что именно хочет покупатель, и давать ему именно это. В условиях современного оконного рынка это единственно верная и выигрышная стратегия продаж, которая базируется на принципе удовлетворения потребностей покупателя.

Автор: Светлана Манько, рr-менеджер СтеклоПЛАСТ

Страница компании в каталоге: Stekloplast


<Посмотреть прайсы
Отправить ссылку

Комментарии

Оставьте комментарий

Поставить оценку

Другие статьи этого раздела

Исследование предпочтений покупателей металлопластиковых окон