Жахлива компанія.Вхідні двері виявились з великими зазорами, самі двері вигну по краях.Внизу нехватає резинки.Двері навилід просвічуються.Ціле літо складала гроші, щоб поміняти двері і отримала таке.Тепер і холод більше проходить, і розчарування страшне.
це була моя велика помилка замовити у цих шахраїв вікна, терміни установки вони не дотримуються, працюють одні грубіяни, якість? не відповідає дійсності, буду писати заяви в кібер поліцію, податкову та прав споживачів ????????????????????????????????
Не раджу нікому таких вікон. Замір вікон робиться приблизно, тому вікно ставлять меньше на кілька сантиметрів, зрештою ви втратите відсотки освітлення. Вікна монтуються по існуючій штукатурці на найдешевшу піну і шурупи (не анкери),можна лише сподіватися, що вони не випадуть від прильоту. Відливи теж без нахилу, чекаємо сніг. Якість найдорожчої фурнітури середня. Майже кожне скло має виробничі дефекти.
Повівся і я на це лайно! через знайомого замовив вікна в Дилера Михайла +380 (67) 904 59 98 в місті Одеса 18.0924, пообіцяли через два тижні виготовити і встановити! Пройшов місяць «ні слуху - ні духу», звернувся до них, сказали затримується виготовлення на заводі! Думаю все буває, війна… Через тиждень приходить повідомлення що на 29.10.24 буде доставка. Ну я вже радий, що встигнуть поставити до холодів, так як в квартирі проживаємо із дітьми і найменшій тільки виповнився рік! Но в день доставки мені дзвонять доставщики і говорять, що вже на місці і готові доставити вікно в квартиру, я говорю як в квартиру, я ж домовлявся щоб одразу встановили із вулиці акуратно так як квартира жила, а не під ремонт! Говорять ми просто доставщики від заводу, а ви уточнюйте в свого дилера де ви замовляли! Через де який час мені дзвонить Михайло і говорить вас вчора мав набрати мій працівник установщик щоб ви його набрали коли буде доставка но його забрали ТЦК і тд і та… Говорить хай хлопці вам занесуть в коридор там десь поставлять, а ми потім встановимо! Я говорю: в мене місця немає де поставити так як всі речі виніс із кімнати щоб не запилились із кімнати де вікно будуть ставити! Він говорить: ну тоді оформляйте повернення на склад! Ні вибачте, нічого не зробив щоб вирішити цю ситуацію! Я бігом зорієнтувався договорився із хлопцями щоб доставили в інше місце до мене на склад, а то ні вікна ні грошей не отримав би! Саме смішне в цій ситуації те, що я звернувся на сайті виробника щоб відправили рахунок на замовлення мого вікна, так як замовлення на моє імʼя, на мій номер, надав номер замовлення, замовлення оплачене, замовлення отриманоно - щоб вирішити питання по оплаті із цим дилером Михайлом(ситуацію пояснив)! Но мені відповіли що це комерційна таємниця і вирішуйте своє питання із дилером! От така ситуація в мене і я так розумію що все цікаве ще в попереду!((
Заказали 5 окон ,2 двери , 2 форточки из выше перечисленного нормально работает одно окно. При заказе профиль , фурнитура считали из дорогих. В итоге сендвич переустанавливали три раза и безрезультатно,двери провисают,вызывали мастера раз пять и тоже безреультатно,клинила фурнитура на дверях,сломались ручки,притом на обеих дверях,так же на форточки установлены чуть длинне крепления и при функции "проветривание" форточку перекашивает и это визуально очень видно. Выброшенные на ветер деньги. Обращались к представителям пробубнили что-то , сказали это не гарантийный случай и всё. Установка производилась в г. Измаил, Одесская обл. Товар ГОВ...О. Не рекомендую.
На жаль, якість вікон виявилася дуже низькою. Вони погано герметизуються і пропускають холод, протікають. Сервіс обслуговування також залишає бажати кращого: співробітники не реагують на запити, а терміни виконання замовлень значно затягуються. Директор, не проявляє належного професіоналізму та відповідальності. В цілому, я вкрай розчарований цим досвідом.