На жаль, якість вікон виявилася дуже низькою. Вони погано герметизуються і пропускають холод, протікають. Сервіс обслуговування також залишає бажати кращого: співробітники не реагують на запити, а терміни виконання замовлень значно затягуються. Директор, не проявляє належного професіоналізму та відповідальності. В цілому, я вкрай розчарований цим досвідом.
Вікна лайно, а генеральний директор, не відповідає стандартам професіоналізму.
Його поведінка часто викликає сумніви щодо його компетентності і зрілості. На жаль, він демонструє низький рівень інтелекту, етики та поваги до всіх людей в цілому.
підбирають, розкладку роблять, робиш повну проплату!
А далі починається, затримки з постачанням на 10 днів!
Привезли, одне велике вікно не те зовсім по розмірам.
Далі поставили, вікна та рами царапані! Це жопа повна, помыняли тыльки двы ручки, одна була сильно царапана на інший підкладка під ручку тріснута була.
Двері на балкон, фальш панель з вмятиною, чекали дві неділі поки поміняли.
Далі все було з встановленням, в підсумку, одні двері запінили під чистову не зробили, хоча ми за це заплатили, до цих пір не зробленно. мастрі ліво найомні, розбирайтесь з ними. ПРОСТО ЖАХ, два місці. з ними розбираюсь, ободьте стороною!
Сервіс жах,виготовлення з браками,ще й кажуть самим щось виправляти,вікно прийшло з браком,не відкривалось на провітрювання і повністю не закривалось. Через 2 тижні його забрали на переробку,ще через 2 місяці привезли,тягнеться вже ця ситуація 2 місяці. І ніхто не може знайти відповідального за несправність. Не рекомендую!
Заказали окна STEKO в их официальных дилеров в городе Сумы. Заключили договор, взяли с нас деньги 28 тыс.грн предоплаты, ждали окна два с половиной месяца, звонили менеджеру по сто раз, у них были какие отговорки постоянно. В итоге выяснилось, что деньги менеджер наши украли, заказ на окна не передал!! Начали снова звонить на STEKO,а они нам теперь сказали, что ответственность за их же дилеров они не несут! То есть договора они составляют на имя генерального директора Положат, а ответственность не несут!!! Это о чем говорит, что это же просто шайка. Фирма STEKO дает тлф дилеров, а те в свою очередь воруют деньги и никто не приделах!! Вот думайте теперь сами как работать со STEKO. Вот Вам наш производитель...
Есть возможность заказывайте у других!!!
Замовив вікна Steko з монтажем. Монтаж проведено жахливо. Вхідні та балконі двері не відрегульовані та належно не зачиняються. Не рекомендую купувати у цієї компанії!!!