Отзывы: STEKO

Заміри віконних пройомів зробили неправильно. Зробили вікна але вони занадто малі. Хочуть привезти. Я не приймаю. Побачимо чим це скінчиться.

Просто жах Стеко! Не раджу. Майстри коли демонтовували вікно на балконі перебили кабель живлення і оголений кабель просто в стіні запінили піною. Коли під вечір я виявив це рукожопство і подзвонив щоб вони відновили живлення то почув у відповідь шо вони не електрики і щоб я ремонтував все сам

Робота монтажної бригади просто ужас, з двох поставлених вікон одне не відповідає нормам дверка не пристає повністю з низу пристає а з верху є прийом в 05.см це ще пів біди це регулюється а сам монтаж і відношення….. прийшли до дому мене як власника не було, була дочка їм відкрила, пустила для монтажу, суть така що в одній з кімнат були застелені Коври вони навіть їх не закотили при встановленні (це в їх обовʼязки не входить) як мені відповіли і сказав монтажьор ПОПИЛОСОСЬ СОБІ :) і це компанія СТЕКО повний пц раджу при дз до них зразу посилати за рус кор….

Качество продукции - отвратительное, сврныешвы не проваренные, сочность отверстий под ручки не совпадают на 5мм. Окна недоукомплектованны, не хватает саморезов в обвязки, обвязки торчит по углам на 5мм.
Сервис не поддерживают! Брак устранять не хотят, говорят что монтаж не их и поэтому без гарантии!!! Вызывайте платно мастера и он все устранит!
Подумайте много раз перед тем как что-то заказать в компании Стеко!
Всё выше описанное имеет доказательство в виде фото.
Заказывал в салоне Стеко на Гагарина.
Заказ номер:335791. От 10.07.2024.

Нікому не раджу вказану фірму. Замовлення робили напряму на завод. Почалось все з того, що нас заманили низькою ціною і дуже гарною розкладкою вікон для мафа. Коли прийшов замірювальник - він взяв з нас 1500 гривень і сказав, що так, як вказано в розкладці зробити неможливо. Також він повідомив, що це нормальна практика для цього заводу і вони це роблять, щоб затягти клієнта, і вже коли "робота закрутилась" - починають все переробляти. Переробили розкладку. Варіантів було небагато. Фактично - один єдиний. В нас комерційне приміщення, тому важливо, щоб вікна відбивали світло. Монтажник попередив, що плівки в Україні немає в наявності, і те, що завод прийняв наше замовлення з плівкою - нічого не означає. Пізніше нам почнуть пропонувати інші варіанти через "непердбачувані обставини". Так воно і вийшло. Менеджер заплутала нас настільки, що ми вже не розуміли якого кольору будуть наші вікна, і чи захищатимуть вони від сонця. Коли вікна привезли - частину вивантажили не там, попри нашу пряму заборону, а потім не хотіли переносити туди, куди треба. Вікна приєхали повністю прозорі. Товар ми прийняли вирішивши, що замовимо тонування окремо, але претензії висловили менеджеру. І тут виявилось, що це ми дураки а не менеджер. Далі отримали купу грубощів на свою адресу. Звісно ж, після такого від товару відмовляємось. Скоріш за все в судовому порядку.

Замовлення від 10.06.2024, м. Дніпро. Доставили з браком. Спочатку прийшлось вибивати заміну за рекламацією, хоча співробітник монтажної бригади власноруч написав у замовленні стосовно неякісної продукції.
Тепер вже три тижні чекаю коли приїде бригада та замінить створку. Менеджери посилаються на велике навантаження. Обіцяють перетелефонувати, але перетелефоновують тільки після скандалу, щоб сказати знову що немає часу закрити моє замовлення.

Замовила двері вхідні. По договору установка безкоштовна. Привезли двері. Ок. Три неділі чекаю, коли мені їх поставлять. Коли звоню, відповідають з понеділка. Якого?

Нікому не раджу.Замовляв вікно із установкою 1,3 кв.м.Назвали ціну установки: 600грн.кв.м.Приїхав замінник, взяв 300грн.Потім зателефонувати, сказали що установка 2500 грн, бо установщики бояться їхати через можливі блок пости.Через страх ухилянтів хотіли збити у мене утричі більшу суму.Прошу ТЦК звернути увагу на робітників даної шарашкиної контори

Встановили окно и пожалели. С майстром и установкой проблем небыло,привезли ,установили. Счас с окнами проблемы,они просто плачут при малейшой готовке на кухне. При том что есть отдельная форточка,всегда летом открыта,а зимой вобще капец. Почему окна не проходят воздухом,что им теперь дополнительно сделать,чтоб небыло таких проблем? Никто не знает

Замовила вікна та залишилась в шоці від комунікації з компанією. Менеджери не вміють розмовляти з клієнтами, постійно доправляють дізнатись інформацію до іншого. При доставці було пошкоджено часть конструкції, про що мені повідомили вантажники, а не менеджер. Жодних вибачень. Місяць спливає, а балкону нема! Не раджу компанію, пожалкувала вже багато раз, що замовила вікна у "стеко". Обслуговування просто відстойне. Не повторюйте моїх помилок!виконавець фоп Петрук Антін Сергійович, Київ. Замовлення від 27.03 2024 року

Нужно заказать 5 окон, необходимо сделать расчет, сутки никто не перезванивает при том, что у 4 компаний уже посчиталась. Стало это все настораживать, решила почитать комментарии, и поняла, что связываться со Стеко не стоит.

Заказывал окна и дверь в офисе 1, г.Одесса. После установки обнаружил что балконная дверь неплотно прилегает к раме, условно чуть ли не палец засунуть можно. Позвонил в офис, обещали приехать и пропали. Начал звонить регулярно, через месяц и десять звонков всё же приехали, убедились, подтвердили обещали исправить и пропали. Опять звонил, причем и в Одессу, и в центральный офис. Ещё два месяца звонков и писем, опять приехали, опять пообещали исправить и пропали. Ещё месяц звонков. Начальник офиса номер 1 в Одессе, начала меня грузить, что типа вы сами выбрали, не ту фурнитуру, не те кна(по сути не ту компанию)Потом перестала брать трубку. Продолжать звонить и писать в Днепр в центральный офис. Ещё месяц и опять приехали, типа мастера поменялись и т.д. Опять убедились, определились и опять пропали. В общем как это не абсурдно, но длилось всё 7 (СЕМЬ !!!!!) месяцев. Я сделал почти сотню звонков, и разослал с три десятка писем и жалоб. В общем СТЕКО-для меня теперь табу, особенно их офис номер 1 в Одессе, и особенно начальник этого офиса-Мария.