Фурнітура для вікон та дверей зі знаком якості

Отзывы: STEKO

Сергій31-08-2023

load...
за дзвінком до менеджера 0671706783 Дмитро (м. Дніпро, ТЦ Кодак ) був викликаний 22.08.2023 замерщик Костянтин телефон не зберігся, який здійснив замір вікон на лоджії сказав що демонтаж старих дерев'яних вікон буде коштувати 1500 грн йому на руки. До цього менеджер попереджав що демонтаж старого дерев'яного вікна на лоджії безкоштовний . ніякого обгрунтування додаткової вартості демонтажа я не почув від замерщика крім того що на це потрібно більш 2 хвилини та додатковий виїзд. дівчина за номером телефону 0674330384 з монтажного відділу спочатку обіцяла нових замерщиков та вирішення проблеми. Потім вона сказала, що демонтаж лоджії у них платний у будь-якому випадку мінімум 1000 грн з обшивкою - 1500 без пояснення такої ціни. все вирішує монтажник. також монтажник взяв з мене за виїзд 300 грн на руки. прошу вас розібратись в правомірності дій Ваших працівників. З повагою ваш кліент Сергій! 0509329282 для зв'язку.
Ответить

Владислав 27-08-2023

load...
Заказ 366173 от28.07.2023.город Запорожье.Заказал двери ламинированные цвет орех оплатил с установкой сразу 15040гривен по договору. Привезли через 3 недели начал распаковывать увидел брак, на швах сквозные отверстия клей находился рядом,но не там где надо. Ламинация по кругу стекла задрана и поцарапана. Водитель сказал указать весь брак в маршрутном листе и расписаться. Когда я всё описал и расписался он отказался её забирать обратно так как я расписался о получении.Я сразу позвонил менеджеру отправил фото брака ей в телеграм. Она всю информацию отправила на завод. Четыре дня завод решал что делать дальше. Потом сказали что заменят.Прошла неделя я написал жалобу госпотребслужбу. Через три дня приезжает машина забирать дверь без акта приёма-передачи я двери не отдал чтобы не остаться без денег и доказательств брака 15040грн.это не 15гривен.Компания "Завод Стеко" недобросовестные производители зачем ещё ставить печати ОТК ЕСЛИ КАЧЕСТВО ГОМНО. Как так можно работать,а ещё реклама европейское качество. В Европе уже-б закрыли такую фирму.
Ответить

Вадим10-07-2023

load...
Доброго дня. Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ, до співпраці дану компанію! Звернувся у фірмовий салон замовити вікна на балкон, приїхав майстер зробив демонтаж, заміри. Після цього прийшов заключати договір, зразу вимагають 100% передоплату за монтаж та самі вікна, на протязі 1-го банківського дня. Зробив оплату, через 10 днів приїхали вікна, через 4 дні прийшов майстер встановлювати і виявилося, що одне з вікон на 20 мм менше за інше, при тому що це вікна однієї балконної рами. І тут почалося, звертаюся у фірмовий салон, щоб вирішили дане питання, гроші заплатив немалі тому хотів раз вони помилилися нехай за свій рахунок роблять таке вікно як потрібно, а те що прислали нехай забирають. Отримав відповідь що на місці він не вирішує даного питання, буде вирішувати завод. Пройшло ще 5 днів поки дочекалися відповідь від заводу, там сказали що робити нове вікно таке як потрібно не будуть, можуть зменшити два інші на 20мм, щоб всі вікна були однакового розміру, мене даний варіант не влаштовував, але іншого варіанту з їхніх слів немає. Думаю нехай хоч так зроблять, однак і тут пройшло більше 10 днів вікна ніхто так і не забрав, щоб переробити! Людина на місці кормить мене відмовками сьогодні-взавтра, в п’ятницю-понеділок! Це все конкретно достало, звертався до менеджерів через офіційний сайт (0500505500 особовий номер менеджера), щоб дали мені номер спеціаліста по контролю, хто допоможе вирішити дану ситуацію, спочатку дівчина казала, що такого немає, потім почала казати щоб все вирішувати через людину на місці. До цього часу питання не закрите, головне завод отримав 100% предоплату!
Ответить

Ян06-06-2023

load...
Замовили ряд вікон у двоповерховому будинку. За замір заплатили 400 грн. З розуміння фінансів, вирішили розбити на поверхи. На другому поверсі ряд вікон правильної форми та дві арки. Порахував менеджер усі вікна, а коли дійшло до доставки, почалося:вас просто ставлять перед фактом на доставку, хоть лоба шиби, щоб був там. Менеджеру вже пофіг. Потім 2 арки не прийшли, не гнуться такі. Встановили, що було зручно і взяли на бензин. Арки знайшли в другому місці, але встановлювати не хочуть. Дешево. Не рекомендую. Кривий Ріг, вул. Соборності, менеджер Гайяне
Ответить

Алла05-06-2023

load...
Не рекомендую. Замовили 18.04.2023, встановили 04.06.2023. Після встановлення потрібно було доплатити ще 1000 грн. за "рассходные материалы", хоча менеджером при замовлені це не було вказано. До роботи монтажної бригади бригади претензій не має. Все було виконано швидко і якісно.
Ответить

сергей31-05-2023

load...
Ужасная контора, тупо заработать денег продав свою некачественную продукцию, которую отказываются менять!!! не вздумайте что то заранее оплачивать или покупать у них, ведут себя хуже ОРКОВ
Ответить

Вікторія29-05-2023

load...
Мені критично НЕ подобається відношення компанії до клієнтів.
Вони мене просто переслідують! Нахабні, злі та не-людське відношення!!!
Ответить

Тамара06-03-2023

load...
Замовляли вікна Steko в Дніпрі, менеджер Сергій, дуже задоволені доставка, монтаж все вчасно на протязі 8 днів.
Завжди замовляю ці вікна.дякую
Ответить

Геннадий03-03-2023

load...
Ужасное обслуживание. Одесса ул.Филатова 94 Подоконники не установили. Обходите стороной фирму steko. Менеджер ничего не решает. Очень жалеем что связалиь
Ответить

Іванка29-11-2022

load...
Замовляли вікна через менеджера, якість ужасна, не працює механізм закривання відкривання, виявили це майстри при монтажі,ужасна фірма , нікому не рекомендую вікна цієї фірми
Ответить

Людмила26-10-2022

load...
13 06 2014р встановила вікна фірми Стеко м Кривий Ріг вул Пушкіна .Зробили все швидко без проблем.Фурнітура погана.На 6 рік вже була пересохла резина! Я думала в усіх така проблема...Посипалась вже давно.Я Питала у сусід по стояку ні в кого таких проблем нема.хоча умови однакові!І вже років 15 стоять.Я найпізніше ставила вікна!Ковід війна не звернула увагу на термін гарантії короткий.Телефонувала на гарячу лінію Стеко. Сказали термін вийшов.Тепер за гроші!У мене пенсія по інвалідносі 2 тисячі! А заплатити треба може й більше я так зрозуміла.Для них це не дорого! Я влипла з цими вікнами і термін вони навіть 7 років не витримали.бо проблему я помітила біля трьох років!Та це й видно що не сьогодні бо вже й повипадали резинові ущільнюючі.Тепер і через вікна від сусід заходять курильні ароматні суміші.І це просто жах!!!!!У мами і їїсусід вже 17 років вікна ....я мила цього року резина нормальна! Але в них не Стеко.Нікому не раджу.
Ответить

Леся18-10-2022

load...
Ужас уже два месяца не привозят окно и отливы, взяли оплату, сняли замеры на том все закончилось.
Не рекомендую...
Шарлотаны.
Деньги возвращать не желают, откладывают на завтра, послезавтра... ????????????????????????????????????????????????
Ответить

Оставьте комментарий

Работа монтажной бригады

Поставить оценку

В случае добавления негативного отзыва, он должен содержать конкретную информацию с указание данных, где именно (если у компании несколько филиалов), когда производился заказ и т.п.

Окна. STEKO. Отзывы компании STEKO. Страница 6