Отзывы: STEKO

Хочу поделиться своим опытом общения с компанией Стеко.ком.юа.
В первый раз заказала услугу замерщика окон для дальнейшего заказа окон и монтажа у себя в квартире. Фронт работ: застеклить окно на кухне, эркер в комнате, балкон. Стоимость услуги - 250 грн. Перезванивает мне замерщик с условием, что он может приехать только в 16:30 в пятницу, так как у него другой клиент в моем же районе на 17:00. После него он придти не может, потому что пятница, короткий день. Мне такой вариант не подходит, и я прошу перенести на субботу или на вечер пятницы. Но нет, замерщику Константину Жуку не подходят такие варианты, даже с учетом того, что я плачу за замер окон и он предоставляет мне услугу.

Спустя две недели вновь обращаюсь в компанию, где любезный менеджер Наталья вновь передает мой контакт замерщику и мы пробуем снова пройти процедуру замера окон. В этот раз Константин предлагает приехать в субботу утром. Из трех указанных работ, он меряет только окно, заявляет что балкон и эркер у меня стандартной конструкции чешки и убегает. Говорит, что мои пожелания по профилям примет уже менеджер Наталья, которая пришлет мне после этого просчет.

В понедельник звонит Наталья и уведомляет меня, что будет прислана дополнительно монтажная бригада для замера, которая сделает частичный демонтаж окон в эркере. Услуга это платная, снова 250 грн и дополнительно около 1000 грн монтажных работ. Потому что эркер это никогда не стандартно. На мое возмущение, почему я должна платить за допзамер, почему замерщик Константин меня об этом не предупредил, Наталья просто предлагает мне прислать предварительный просчет, который плюс минус будет меняться, так как померяли только окно на кухне. При этом Наталья не уточняет ни по профилям, ни по сопутствующим услугам.

Сервис - огонь!

Для сравнения, после Константина приходил замерщик из Газды, но уже по профилям Рехау. Стоимость услуги - 150 грн, и при этом замерщик проводит замеры эркера, снимает ту самую железную конструкцию и монтирует ее обратно после замера, не требуя с меня 1250 непонятно за что. Он же предупреждает, что балкон надо делать в последнюю очередь, так как он будет надстраиваться к эркеру, которой всегда специфической конструкции. Все честно, доступно и просто.

С нетерпением жду просчета от обеих компаний, потому что, если честно, я не представляю, насколько дешевле должна быть услуга от компании Стека, чтобы я все же обратилась к ним.

Спасибо мои хорошие люди... Что честно пишите!!!
Я чуть не влипла на 8 окон ....
Спасибо мои хорошие!!!????????????

В данной компании "прекрасно" все: продукция, монтаж и отношение менеджеров. Окна поставлены в 2018 году. Запотевание с самого начала, устранять даже не пытались. Помощи никакой. Через 1,5 года начало течь с петель. Как оказалось, там интересная схема диллеров. Диллера нет, завод руки умывает. Менеджеры хамят. Дренаж забился быстро. Но диллера же нет, он уехал из страны уже. А завод говорит: мы же вам окна не ставили. Ставил диллеер. То есть я, как клиент, перед покупкой окон должна знать всю их иерархию и взаимоотношения? На что гарантия тогда, выданная при покупке? Проблема на проблеме с данной фирмой. И качества никакого. При этом, окна покупались из самой дорогой категории.

Шановні українці. Тікайте Ви подалі від того Стеко. Хіба якщо ваші нерви, час, гроші для Вас неважливі - тоді Стеко. Та ШАРАГА навіть не вартує більше моїх слів. А я, повірте, знаю про що говорю. А якщо хтось з представників Стеко захоче зі мною поспілкуватися з приводу цього відгуку - готовий, з доказами, аргументами, номерами замовлень.
Стеко - безвідповідальна, брехлива, нечесна ШАРАГА.

Решила написать тоже отзыв. Это просто полный кошмар. Заказала окна 10 штук и входную дверь 04.11.20. Окна привезли 14.11.20, но с одним стеклопакеты,а заказывала с двумя,а дверь не привезли вообще, ссылаясь на то, что нет пока стекла с тонировкой. После звонка менеджеру выяснилось, что они не правильно заказали. Сделал перерасчёт, я доплатила за двухкамерные, с расчётом, что заберут однокамерные. Стекла привезли, а входную дверь так и нет, якобы она доставлена на другой адрес. Сегодня уже 19.01 а дверь не привезли и стекла не забрали. Менеджер кормит завтраками.

Достаточно быстро изготовили и привезли в Черкассы по заказу на завод от 06.06.2019. Качество хорошее, только выбрали обычные подоконники и они уже все в царапинах. Но самое интересное, что монтажники успели к ночи закончить установку, а на регулировку дверей и окон не осталось времени. Пообещали приехать на следующий день, потом я как придурок названивал им каждые два дня, потом раз в неделю, короче.. прошло почти два года и ни один уебок так и не доехал закончить работу. Отзывы на сайте Steko не публикуются ни с телефона, ни с браузера. Менеджер на письма не отвечает и общая почта молчит. Жалко, сразу не посмотрел отзывы на других сайтах про эту компанию.

Заказала 3 москитные сетки на сумму589 грн. 22.09.2020, оплатила услуги замерщика 150 грн. Дилер Полтава. В начале октября 2020 привели сетки, две из которых были не неправильного размера. Забрали на "переделку". С тех пор уже более 2-х месяцев ничего в ответ. Футболят из отдела в отдел, кормат "затраками" и всё. Потеряла деньги, товар не поставили. У меня есть на руках чек про оплату, счёт, но что с этого? Возможно буду обращаться в суд, потому что это МОШЕННИКИ !!! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ делать заказ в этой компании!! Потеряете деньги и нервы. Увидела много негативных отзывов про эту компанию на этом сайте, жаль не знала этого раньше. Люди - поберегите себя, не заказывайте здесь НИЧЕГО !!!

Считал у менеджера на предприятии стеко балкон скидки черная пятница 35%.насчитали на 14700 +2800 установка. Посчитал у дилеров вышло без скидки с установкой и гарантией 13500. Я что-то не допонимвю как завод может людей иметь. А если отзывы читать там вообще менеджеры творят что хотят
.

Не РЕКОМЕНДУЮ !!!
Замовили 7 вікон (08.2020)Всі 7 вікон мають брак на пластмасі під захисною плівкою (вм'ятини і подряпини на рамах ) . Виїжав на місце їх представник , зафіксував пошкодження і сказав чекайте ... Вже півтори місяці розглядають рекламацію , і щотижня відповідають : почекайте тиждень ми розглянемо .Замовляли безпосередньо на заводі ( Надичі) . Відповідальність списують на нас , що при отриманні не зняли захисну плівку з рам , і не перевірили .

Три роки пропрацював з СТЕКО, можу з впевненістю сказати, що фірма найбільша шарага (співпрацюю взагалі з 4-ма виробниками). 80% відкривних вікон та дверей зроблено неякісно, сам виробник ніякої відповідальності не несе і не бажає незти, то якщо Ви замовите на пряму з заводу-Вас ніхто не буде слухати і всілякими відмазками перекинуть вину всю на Вас. А якщо замовите в совісного дилера-то можливо він переробить за свій рахунок (в мене десятки таких конструкцій в складі). Надіюсь ця шарага не довго пробуде на ринку. Замітно, що останнім часом вартість конструкцій не найнижча на ринку. Якщо обираєте собі конструкції-то подивіться краще по інших виробниках.

Установили 2 окна...все очень быстро. сейчас проблем не каких нет.

Доброго дня!!!!! Після місяця ужаса, вирішила написати відгук! Не фірма, а сплошний УЖАС!Поперше, дату на встановку не могли вирішить, тероризирували мене весь час, по друге привезли двері не ті що замовляли, взагалі не ті, почала звонити, але мені натякнули що я сліпа і негідна ,,хазяйка"як вони говорять і вирішувать це питання не збираються! УЖАС! ЛЮДИ ТІКАЙТЕ І НЕ ЗВЯЗУЙТЕСЬ!ПОЛТАВА.