Добрый день, Губенко.
Насколько понятно из Вашего комментария, Вы недовольны качеством дверей фирмы msmdoor(Украина), а также обслуживанием этого заказа. Обращаем Ваше внимание, что компания СтеклоПЛАСТ не может нести ответвенность за качество продукции других производителей и уровень сервиса при облуживании этих заказов.
Компания СтеклоПЛАСТ несет ответственность за качество продукции под ТМ СтеклоПЛАСТ (вся продукция представлена на корпоративном сайте компании stekloplast.ua) и предоставляет гарантию сроком 5 лет (в том числе на монтаж), закрепляя свои обязательсва договором.
Для решения Вашего вопроса рекомендую Вам обратиться непосредственно к продавцу двери фирмы msmdoor(Украина).
С ув. pr-менеджер СтеклоПЛАСТ.
Заказали входные двери фирмы msmdoor(Украина),сама дверь отличная,но ручка сломалась через три недели,купили новую.Ширина дверей на 8-10см больше,менеджер передала замеры как одной двери,а замеряли дверь+лудка.Ещё 1-2мм и ключ в замок встовить было б не возможно с наруже,т.к. дверь заказывалась,как входная вторая внутренняя.Заказ был сделан в г.Ясиноватая Донецкой обл.,фелиал Стеклопласт.
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, номер заказа и контактные данные. Мы разберемся в проблеме. В случае вины сотрудников СтеклоПЛАСТ Ваши неудобства будут компенсированы. Исход ситуации с Вашего разрешения будет выложен на этом сайте. Сообщить Ваши данные можно через форму "Письмо диретору" на нашем сайте.
С ув. Светлана Манько, pr-менеджр СтеклоПЛАСТ
Заказывали окна вашей фирмы,филиал находится в Ясиноватой Донецкой обл.У них также заказали и входную дверь.Что окна,что двери на 10 см больше.Т.к.окна заказывали на балкон,г-образной формы,состоящая из 2-х отдельных рам.Двери тоже больше.Замеряли дверь вместе с лудкой,менеджер передала замеры как одной двери + лудка.С учётом,что это входная вторая внутренняя дверь. Ещё 1-2мм,и вставить ключ с улицы в замочную скважину было б не возможно.Окна подгоняли,в дверях ручка через 3 недели отломалась.Купили новую...Что нас ждёт ещё???Не рекамендую обращаться к таким менеджерам.А продержали часа два,пока составляли договор.
Ставила окна СтеклоПЛАСТ два года назад себе. 5-ти-камерку. Очень довольна. Теплее, тише в разы. Обслуживание хорошее (Днепропетровск, салон на Тополе). Окна служат, что называется, верой и правдой. В этом году поменяли окна пожилой маме (частный дом) и брату (квартира). Тоже 5-ти-камерку СтеклоПЛАСТ. Спасибо Ларисе (менеджеру) и ребятам-монтажникам (не помню как зовут).
Рекомендую эту компанию.