Не рекомендую сотрудничать с Стеко. Если вы не получите часть заказа первой машиной - на рекламацию можете не надеяться. Недопоставка идет не только комплектующих, но и конструкций в целом. Вероятно, такая политика - это дополнительный источник дохода. В последнее время сборка некачественная. Импост может смещаться "в право-лево" на недопустимые величины, да так, что горизонтальная регулировка не исправляет дефекта, без "неоткрывания" углов прилегания створки. Штамп "ОТК" это только штамп, т.к. исправить такие дефекты не возможно в принципе, и изделие никто не станет ремонтировать. Работа идет на "вал", как минимум уже полгода.
год назад я заказала 3 окна через дилера в Одессе, качеством и установкой довольна, недавно позвонили, спросили, все ли в порядке, маленький дефект я описала, на следующий день приехал мастер и все исправил. Мне показалось, фирма работает отлично. Недавно заказала еще одно окно, надеюсь, не подведут
Марина.А вы эти фото вылаживайте в интернет,что бы все увидели какие окна выходят с завода,возможно только так у Руководства разлепятся очи.У меня есть целая фото-сессия дефектов,я пока чуть оттяну по времени,но если не будет положительного результата,я просто специально,со всей злости,просто залью всё видео и фото что у меня накопилось.и завод просто закроется через какое-то время.
заказывал несколько окон,и каждый раз качество становилось все хуже.только благодаря своей настойчивости и нормальному дилеру удавалось исправлять недоделки завода.последнее окно вообще не до конца просверлили отверствия под ручку.
На заводе не могут решить рекламацию в течении месяца! Никто ничего конкретно сказать не может, человек ответственный за рекламации на заводе просто игнорирует проблему, связаться с ним не реально! Сам он не перезванивает, а на месте его никогда нет!!! Как можно сотрудничать в такой обстановке?!
А вот эта "admin@steko.dp.ua" - ничем Вам не поможет,это просто пыль в глаза,чтобы вас успокоить.или я не прав? Я писал на этот адрес,а в ответ ТИШИНА.
УЖАС! не когда не заказываете окна этой фирмы,вам мой совет,Нам только поставили их дожди пошли и все потекло.А им звонишь и говоришь проблему,они отвечают скоро приедем а никто не приезжает и трубку не берут И мы решили писать заявления с жалобой, Эта фирма находится в г ЗАПОРОЖЬЯ ул АНГОЛЕНКО