Замовляв вікна STEKO німецької серії IDEAL 7000. Конструкція вікна виконана якісно, без ніяких нарікань. Якісні вікна, фурнітура також якісна. Доставили додому. Доставка безкоштовна. Один з найкращих виробників металопластикових вікон на сьогодні в Україні. Рекомендую!
Моніторив багато варіантів. Спілкувався з багатьма людьми. В кінці кінців, зупинився на Стеко. Живу біля залізниці , тому з основних критеріїв , була шумоізоляція. Дуже сподобалась консультація менеджера. Запропонувала приїхати в салон ,все пояснила, показала, запропонувала декілька варіантів. Зупинились на німецькому профілі. Вікна приїхали за 8 днів. Хлопці, вантажники, занесли на поверх. Наступного дня , після обіду, приїхали монтажники. Все зробили дуже швидко. Все класно. Ми з дружиною дуже задоволені. Якщо в майбутньому будуть потрібні вікна, то впевнено можу сказати , що знаю куди звернутись.
Очень благодарны за качественно выполненную работу. Установка окон произведена профессионально, ребята установщики проявили высокий профессионализм. Спасибо компании Steko
Заказала окна стеко-германский профиль, довольна качеством,открываются легко, сроки короткие, где-то 10 дней. Менеджер посоветовал взять стеклопакет с мульти стеклом, спасибо ему, в комнате стало прохладней, зимой с этим пакетом обещают будет теплее.
Решили заменить окна на новые, так как старые окна были в плачевном состоянии. Долго искали, где купить пластиковые окна, остановили свой выбор на Steko понравилась цена и качество окон, а также подробная консультация менеджера. Все сделали в сроки
Замовляла вікна у грудні 2021 року у м. Дніпро. Менеджер запропонувала замовити німецького виробника вікна, я залишилася дуже задоволена, Усе поставили протягом тижня, акуратно та якісно.
Конкретно завод Стеко, Киев, в первую очередь персонал, от замерщика до установщика полные непрофессионалы, а менеджер -это ещё и хам. Если у вас брак и вы не заметили сразу,а это могут быть царапины под пленкой, сколы,стеклопакеты запакованные бракованные, никто не будет разговаривать, подписали акт приёма, все- до свидания! Никаких гарантий и рекламаций нет, думаю и отдела на заводе такого нет а зачем, если "сам дурак". Я бы не ставила им совсем оценку, нечего оценивать.
Привезли окно с кривой сборкой окно не закрывается нормально перекос по средней стойке 1 см зделал фотографии , отправил мне говорят могут возместить ущерб 600 грн , а стоимость исправления 1350 , и исправлять не хотят, я в шоке от такого сервиса.
Не рекомендую фирму
Заказывал два подоконника Danke в харьковском Эпицентре на пр. Гагарина 352, отдел фирмы Steko. Подкупила возможность пощупать образцы и квалифицированная помощь менеджера Натальи. Сделал 100% предоплату через кассу Эпицентра и стал ждать оговоренные две недели. В положенный срок действительно позвонили из отдела доставки фирмы Steko и сообщили, что завтра в течение часа привезут заказ. Я сказал, что это время меня не устраивает, на что получил строгий ответ – при переносе на другое время доставка будет платной. Пришлось переносить и отменять дела. Тем не менее в назначенное время заказ не привезли и не перезвонили. Пришлось звонить в отдел доставки, где посоветовали обратиться к своему менеджеру (Наталье). Через полчаса она перезвонила, извинилась и сообщила, что мой заказ то ли еще не сделали (на заводе), то ли не привезли на склад, то ли не отгрузили со склада и предложила позвонить через несколько дней и узнать, что к чему. Я предложил, чтобы мне позвонили и сообщили, когда будет выполнен мой заказ. Наталья вежливо согласилась. Но через неделю звонить пришлось все-таки мне. В результате, с нервами, еще через неделю, я получил свои подоконники, при этом доставщики фирмы Steko опоздали, поскольку не смогли по навигатору с первого раза найти Московский проспект.
Вывод: Эпицентр, как посредник, только пропускает через себя предоплату, ни за что не отвечает и ничего его не волнует. На фирме Steko вообще бардак. Доверять этим организациям 100% предоплаты было моей ошибкой. С таким же сервисом можно было сделать заказ в самом захудалом интернет-магазине, что обошлось бы мне более, чем на 1000 грн дешевле.
Заказывала Житомир, ул Киевская 59 официально от завода Steko ребята работают, колцентр Steko на них переключает. Установили вчера 1 декабря 2021. НО, О каком госте установки можно говорить если у меня между верхним откосом и окном 4,5 см пенЫ? При установке окна замерщик, он же установщик упорно доказывал что норма - 8 см пены, и все там нормально. Я как человек не ведующий и далекий подписала акт о принятии работы. И вот внимание: норма по ДБН по монтажу окон и дверей по 2 см максимум с каждой стороны. Самое интересное что договор прописан интересно. Замерщик их замеряет, а за размеры окна отвечаю я)))) и даже если я сделаю независимую платную сертифицированную экспертизу соответствует ли сия установка и изделие ДБН по монтажу то ничего даже в суде не докажу, так как я согласилась с условиями договора, в части замера окна. И на вскидку измерила коробку старого окна, и там высота коробки 141 см, а замерщик указал размер 131!!!! Житомир если читаете обходите стороной замерщика от офиса по ул Киевской 59 зовуть Юрий. Окно может и хорошее но Замерщик --норм согласно законодательства или не знает или заведомо впихнул окно от которого уже отказались ранее.
Замерщик стоит на своем что все ок. Колцентр направляет на менеджера, менеджер говорит а я не знаю что делать вы же подписали акт.
Конешно подписала( (((я должна была ознакомится а знать не обязана нормы ДБН. И да, на сайте Steko красивое видео и рассказывают, как устанавливают. По факту при установке никто проем не замерил и окно также и закрепили стороны и низ пока я с ребенком возилась а для верха попросили пенопласт. Было бы куда фото прикрепить добавила бы