Производство окон: как не ошибиться?

Нужная операция – модернизация. Производство окон требует применения качественного оборудования, хороших складских условий, квалификации работников, культуры производства.



Не секрет, что от качества уплотнения зависят герметизирующие свойства окна, его теплотехнические параметры. Некоторые производители ПВХ-профиля решили вопрос с «плохим» уплотнением. С не- которых пор переработчики в Беларуси имеют возможность работать с профильными системами, в конструкции которых предусмотрено протянутое в заводских условиях уплотнение. Это позволило повысить надежность теплоизоляции и в конечном итоге соблюсти заложенные производителем окон теплотехнические характеристики конечного изделия.

Протягивание уплотнения вручную было исключено, но при этом перенастроить оконное производство нелегко. Требовались инвестиции в разработку оснастки в процессе модернизации предприятий, чтобы получить техническую возможность собирать окно с протянутым уплотнением. Поначалу производители окон сопротивлялись идее модернизации. Но время выдвинуло свои требования. С приходом новой технологии у модернизированных предприятий не возникает желания возвращаться на прежние рельсы.

Производители ПВХ-систем в свой продукт закладывают столько опций, чтобы система с учетом их и предоставляемых ими возможностей не была дорога, для того, чтобы в итоге получалась соотноси- мая по качеству и цене система.

Существует 5 показателей по геометрии окна. Как правило, производители качественного ПВХ-профиля обязательно учитывают их при ревизии оконного производства. Бланк контроля производства изготовителей окон может не зависеть от соблюдения конкретных стандартов, действующих в стране.

Контролируется и толщина армирующего профиля. Если возникает проблема с прогибом импоста, створки окна, то в первую очередь возникает вопрос: ка- кой толщины применяемый армирующий профиль? Если вдруг обнаруживается, что применено тонкостенное армирование, то к рассмотрению рекламации производитель профиля не приступает. Использование тонкостенного армирующего профиля – на совести производителя.



Если в тендере участвуют производители и недоумевают, почему конкуренты предлагают дешевые окна, нужно в первую очередь обращать внимание на комплектующие, которые влияют на качество окна: армирование, фурнитуру, стекло и т.д. Хорошее окно невозможно сделать без хороших комплектующих. Оно может удовлетворять всем требованиям и нор- мам. Но нормативные документы начинают приниматься и совершенствоваться, когда уже что-то производится. Многие нормы преимущественно созданы для средних производителей. «Если мы действительно хотим повышать уровень жизни людей, ее качество, то мы должны учитывать определенные моменты, которые не предусмотрены в нормах, – продолжил собеседник. – Например, обыватель при использовании качественной фурнитуры может чувствовать, что он одним мизинцем может перевести створку в любое положение – на проветривание, открыть или закрыть, тогда как с использованием фурнитуры, которая вроде бы удовлетворяет всем нормам и даже может пройти необязательную сертификацию, приходится прикладывать усилия, чтобы открыть окно, и это заставляет задуматься».

Какая фурнитура качественная, а какая нет, на первый взгляд сказать сложно. Критерий ее качества – это возможность ее регулировки. Но ведь на рынке предлагается и фурнитура, которую «не подкрутишь». Если створка с такой фурнитурой «цепляется», то с ней придется «жить до конца».

При использовании хорошей фурнитуры заметно, как она позволяет плавно открывать створку. При использовании некачественной приходится прилагать усилия. Почему объемы продаж качественной фурнитуры стали падать? Т.к. производителей фурнитуры много, до клиента стало труднее донести отличия между фурнитурами от разных производителей, как стало сложно донести и отличия между профильными системами, стеклопакетами и т.д. Если клиенту не поставить 2 окна рядом и не дать ему возможность открывать их поочередно, ему сложно объяснить, почему одна фурнитура стоит дороже, чем другая.

Еще одна проблема – на тендерах за- частую не обращают внимания на толщину армирующего профиля ПВХ-систем. Как правило, оценивают толщину наружной лицевой стенки профиля. Хотя толщина стенки может только косвенно влиять на прочность углового соединения и сопротивление удару при минусовых температурах. Понятно, что толщина стенки и работа сварочного станка обеспечивают прочность сварного угла. Если на качественном станке обеспечить сваривание углового соединения, то окно про- служит долго. А вот применение тонкого армирования (толщина армирования ПВХ- профиля в белорусских нормативах на момент написания статьи не регламентировалась) должна быть не менее 1,5 мм.



Монтаж нельзя удешевлять

Удешевление монтажа – нелогичный ход. Монтаж должен быть качественным. На сегодня у оконных компаний не иссяк поток заказчиков, которые придерживаьтся принципа: «вы мне сделаете окно, а я его сам установлю». Как правило, серьезные производители против такого сотрудничества. Они отказываются от изготовления окна, которое без правильно- го монтажа не гарантирует нормального функционирования.

Другое дело – практика на объектном рынке. Строительные организации нередко сами забирают у производителя окна и устанавливают их. Делается это, когда необходимо сразу установить большое количество окон. И такой вариант приветствуется, потому что строители могут лучше произвести монтаж окна, нежели сам производитель.

Если окно изготовлено в цехе с дефектами и если даже комплектующие не отличаются высоким качеством, то все равно 80–90% качества эксплуатации окна зависит от квалификации монтажников. По статистике около 90% случаев выхода из строя качественных окон происходит по вине монтажников.

Сертификация отменена. Каков результат?

«Несмотря на отмену обязательной процедуры сертификации на монтаж окон в частном сегменте, мы продолжаем использовать при монтажных работах необходимые ленты, пароизоляцию, гидроизоляцию под подоконник, – говорит специалист. – Причем это касается всех заказов, как на корпоративном, так и на частном рынке. Но очень многое зависит от потребителя. Это он должен выбрать хорошего производителя, у которого есть и приличный офис, и качество обслуживания, и сотрудники могут даже ознакомить с производством». Конечно, у серьезных компаний заведено незыблемое правило: деньги покупателя проводят через кассу, предварительно ознакомив его со сметой.

Отмена сертификации работ по монтажу окон в сегменте частного заказчика, вне сомнения, дала большую свободу производителям, но оконный рынок лучше от этого не стал. Существует мнение, что возврат сертификации не помешал бы. В этом случае рынок стал бы более цивилизованным. К тому же практика сертификации гарантировала бы потребителю качественные услуги и избавила бы от дальнейшего поиска тех, кто хорошо отрегулирует створку, исправит дефекты и окажет хорошее сервисное обслуживание.

Сертификация позволяет отсеивать применение некачественных комплектующих. Если предприятие сертифицировало свое окно с определенной маркой фурнитуры, оно и будет придерживаться применения этой фурнитуры. Поэтому серьезные производители делают ставку на известные марки комплектующих.

Зачастую у производителей качественного профиля есть свои предложения и пожелания к производителю окон по применению той или иной марки фурнитуры. При этом производитель профиля при прохождении испытаний окна предоставляет бесплатно протокол изготовителю, таким образом облегчая прохождение сертификации. Это позволяет не платить за прохождение сертификации. Есть сертификат или нет – от этого качество окна не изменится. Предприятие, где имеется здравый подход к производству, старается придерживаться технологии изготовления окна. «Сертификат – всего лишь бумага, которая позволяет заявлять о репутации производителя, а ее подтверждение – практика качественного изготовления и установки окон», – резюмировал собеседник.