Здравствуйсте уважаемый Сергей-Дмитрий!!!! Если Вы уже решили опубликовать свое негативное отношение к компании Виндор и ко мне лично то не стоит скрывать своего имени.
Всех наших заказчиком мы знаем и помним, а лично Ваш заказ забыть не возможно!!!! Не забывайте указывать в коментах, как Вам была пересчитана сумма заказа (за неустойку Вам дали максимальную скидку) и вы получили действительно немецкие качественные окна-Roplasto!!!!
Почему Вы не рассказываете как поступали звонки в 20,00, в 21,00 и с Вами разговаривали, выслушивали и ни в коем разе не отказывались от Вас как от заказчика.
Подоконники и отливы мы отгрузили по согласованию так как на тот момент проводились строительные работы на объекте. (Кстати деньги за подоконники Вы так и не доплатили).
Конечно же КОМПАНИЯ ВИНДОР и лично менеджер КАРИНА,приносим Вам глубочайшие извинения за предоставленные неудобства!
ВСЕГДА БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС, ДМИТРИЙ, В ЧИСЛЕ НАШИХ ЗАКАЗЧИКОВ!!!!'
Сергей! Сочувствую... Вы попали в список истинных ценителей деятельности данной компании. Только проблема не в отдельных её сотрудниках, а в директоре который уже не в состоянии организовать работу. Я принес предоплату, а мне в итоге заявляют, что не могут купить профиль на заказ - бред. Заказ получил через месяц. Хотел пообщаться с директором - тот постоянно избегал встреч. Звонил на разные телефоны компании, попадал на дилеров которые называли себя главным офисом, но как узнавали о моей проблеме, снова "превращались" в дилеров и переводили стрелки на другой офис. БРЕД!!!
Ужастная работа менеджеров компании. Самое главное вырвать деньги, а потом вы будете им звонить и долго, долго просить и умолять наконец то поставить Вам окна. Это повезет если свяжетесь с менеджером своим. За день можно звонить 10-15 раз, но это безрезультатно, Карина, будет не брать трубку, сбрасывать постоянно и делать вид что занята. Один раз даже спеуильно приехав в офис, после очередных сбрасываний, прямо перед входом набираю Карину, а она берет и сбрасывет, тут же заходжу, думал хотя бы извиниться за то что в течении 4-х дней подряд сбрасывает, а реакция вообще нулевая, типа здрасьте садитесь и все. В общем окна ждал 2,5, мес.вместо обещанных 2-3 недель. А подоконники - это отедельная история вообще, 4 мес., вот уже прошло на сегодняшний день, а подоконники до сих пор поставить не могут. Цены они дают нормальные, но сервис отсутствует напрочь, или мне так с менеджером Кариной повезло, которая плюет на клиентов. Будьте внимательны при работе с компанией Виндор.