Отзывы: Лаборатория стекла «soGLASSie»

Заказал изготовление и установку дверей в душевую кабину в компании «soGLASSie». Предварительно было оговорено, что вода не должна вытекать за пределы душевой кабины, и представитель компании «soGLASSie» пообещал, что такого быть не должно, а в случае возникновения подобной ситуации, проблема будет устранена. Компания дает гарантию 24 месяца на свое изделие. После 3-х месяцев эксплуатации изделия, отклеился акриловый порожек, который должен был препятствовать вытеканию воды за пределы душевой кабины. Когда я попросил компанию «soGLASSie» устранить данный дефект, они сказали, что это не гарантийный случай, и я сам должен решать эту проблему. Не знаю, является ли данная позиция по отношению к клиентам официальной позицией руководства компании «soGLASSie», или это просто недальновидные действия отдельных представителей, но на текущий момент, для меня, компания «soGLASSie» это непрофессионализм, невыполнение гарантийных обязательство, неуважительное отношение к своим клиентам.

Интересная компания, которая занимается покрывание бракоделов и всячески их покрывает. Никогда не выдерживают со своими партнерами сроков выполнения заказов, регулярно переделывают свои работы, а также неточночни в размерех. Каленные стекла шлифуют а потом они на объектах высыпаются.