Отзывы: Открытые окна

Евгений Генадиевич23-12-2016

Выражаю благодарность замерщику Владимиру и бригаде монтажников Гене и Сергею. Все мои пожелания при заказе были учтены, (при том, что изделие не стандартное, форма рамы трапецевидная ), привезли и установили на 4 дня раньше, чем договаривались. Дважды обращался в «Открытые Окна» и ни разу не подвели. Рекомендую.
Ответить

Тамара Анатольевна15-11-2016

Раньше не устанавливали пластиковые окна, вот решили попробовать сначала на одном окне. Долго определялись с фирмой и остановились на Открытых Окнах. В салоне, менеджер Светлана очень доступно нам все объяснила, рассказали и показала образцы. Когда пришло время установки, ребята монтажники Гена и Сергей, быстро и аккуратно установили окно, и даже убрали за собой крупный мусор! Так что мы остались приятно удивлены вежливостью и компетентностью персонала Открытых Окон. Все остальные окна тоже будем ставить с их помощью.Рекомендую всем!
Ответить

Олег29-07-2016

Качество продукции отвратительное. Спустя 5 месяцев сломался штульп. При вызове мастера мне сразу сказали "вызов будет вам стоить 50 грн". При напоминании о гарантии просто молчали. Мастера так и не прислали. Пришлось чинить за свои деньги вызвав другого мастера. Пришедший мастер сказал, что окна кривые и удивлялся этому "качеству". Сейчас, спустя 6 месяцев после установки, второе окно начинает заедать... Жаль, что всю квартиру с помощью этой компании застеклил.... Не рекомендую покупать такое качество и такое обслуживание.
Ответить

Вадим Николаевич12-07-2016

Хочу выразить благодарность компании Открытые окна, окна привезли и установили в оговоренные сроки, огромное спасибо ребятам, которые устанавливали!!!Спасибо Вам
Ответить

Людмила Николаевна17-06-2016

На прошлой неделе установили мне окна, очень переживала как все пройдет, потому что сталкиваюсь с заменой окон первый раз. Заказывали в "Открытых Окнах". Так вот, хочу выразить благодарность менеджерам, которые со мной работали - все подробно объяснили, успокоили. И ребятам, которые устанавливали - приехали четко по времени, установили, убрали за собой. Теперь я любуюсь на свои новые окна и говорю спасибо "Открытым Окнам" за вашу работу!!!
Ответить

Наталья Анатольевна20-05-2016

Спасибо за теплые окна! Зима с вашими окнами прошла не заметно)))никаких продуваний, промерзаний! Довольна очень!
Ответить

София10-05-2016

Рекомендую "Открытые Окна"! Мы остекляли балкон и лоджую, остались довольны всем. Особенная благодарность за грамотных. квалифицированных сотрудников, которые знают свою работу и качественно ее выполняют! Остались довольны, спасибо.
Ответить

Мирослава21-04-2016

Долго искала в Днепропетровске фирму, которая выполняет монтаж с помощью лент ПСУЛ – оказывается многие продавцы окон об этом даже не слышали. Нашла только в Открытых Окнах. Качеством окон и монтажа довольна – привезли в срок( чем приятно удивили) и смонтировали быстро. Монтажники – вежливые и ответственные ребята, даже от чая отказались))) Так что рекомендую Открытые Окна, нам понравилось
Ответить

Админотдел18-04-2016

Уважаемая Тая!
Отсутствие конкретики в жалобе затрудняет разобраться в Вашем комментарии. Укажите на кого и когда был был оформлен договор,чтоб разобраться в ситуации.
С уважением Админотдел.
Ответить

Олег29-07-2016

Админотдел, просто люди не хотят уже с вами связываться и тратить время на писанину... Хотите конкретики? Получите: 3 февраля подписан договор на ул.Московская на установку всех окон в квартире на Парусе, д6. Окна поставили - претензий нет. А когда спустя 5 месяцев (!!!) поломался штульп и я позвонил в офис на ул.Московскую с просьбой прислать мастера для ремонта, мне сказали, что вызов мастера мне будет стоить 50 грн. Я напомнил о гарантии, на что девушка просто молчала. Менеджера звали Светланой. Я уже потом и согласен был заплатить эти 50 грн только что бы мастер пришел срочно, т.к. жара на улице невыносимая была, но мастер и по сей день не позвонил и не пришел... Это ваши гарантийные условия? Это ваше качество обслуживания, о котором так гордо рассказывают ваши менеджеры? Окна спустя 5 месяцев ломаются, проседают. Я, если вы захотите, и договор с вами предоставлю, и гарантийные обязательства ваши покажу. Просто вы НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ компания. Я с Таей абсолютно согласен. Вы можете сколько хотите писать о себе лестных отзывов, но кто столкнулся с вами, то в курсе о чем я пишу.

Ответить

Тая17-04-2016

Василий я бы так не утверждала лично нашей семье не повезло с этой НЕДОБРОСОВЕСТНОЙ фирмой. Отвратительный персонал стоит только оплатить заказ и про вас тут же забывают. Я названивала менеджеру она ничем помочь не смогла так еще и трубку все время кидает хамка не воспитанная. Если у кого-то есть сомнения заказывать здесь то вы в правильном направлении не стоит .
Ответить

Олег29-07-2016

Тая, вы не одиноки в своей беде. Поверьте. Я, например, трачу сейчас свои деньги на ремонт ихних новых окон, которым на сегодняшний день аж 6 месяцев... Не хочется просто тратить свое время и ехать писать заявления в службу прав потребителей с претензией о том, что данная компания не хочет выполнять свои гарантийные обязательства.

Ответить

Василий14-04-2016

Постоянный клиент компании уже на протяжении 6 лет. Преимущество : слаженность сотрудников, умеют объяснить простыми словами и помогут подобрать нужный вариант. Все обговаривается и монтируется в оговоренные сроки!
Ответить

Людмила05-03-2016

Хочу поблагодарить компанию «Открытые окна»! Мы приняли решение заменить окна после прошлой зимы. Очень уж было холодно, никакое затыкание щелей не помогало, вот и занялись поиском добротной фирмы, и нашли - салон на Ленинградской, в других фирмах называли какие-то нереальные цены и сроки изготовления заказа были очень большие, а тут нас все устроило, менеджер Оксана дала грамотную консультацию, всё рассказала и показала образцы. Я никогда раньше не сталкивалась с этим всем, а после посещения салона мне кажется, что об окнах знаю всё. Изготовили окна, как по мне очень быстро, монтажные работы были проведены за 1 день. Спасибо всем-)))
Ответить

Оставьте комментарий

Поставить оценку

В случае добавления негативного отзыва, он должен содержать конкретную информацию с указание данных, где именно (если у компании несколько филиалов), когда производился заказ и т.п.

Фасады. Открытые окна. Отзывы компании Открытые окна. Страница 3