Проклинаю день, 29 октября, когда я связалась с фирмой по ул. Мелешкина ,17, менеджером Суриковой Юлией Игоревной. Это человек, который до подписания договора красиво уговаривает, а на деле всё не так. Люди, внимательно читайте договор и не верьте на слово! По телефону она пообещала, что доставка конструкции будет 8 декабря, а потом начала говорить, что она не влезла в этот заказ и т.д. В результате раму доставили 22 декабря.
Да, в договоре написано, что демонтаж за счёт заказчика, но она с первого и до последнего дня врала, что демонтаж входит в стоимость. Когда я при подписании договора спросила, что здесь демонтаж за счёт заказчика, она отрицала, что монтаж и демонтаж входит в стоимость, если нет сварочных работ. Но в день установки выяснилось, что я должна оплатить дополнительно демонтаж. В этого человека и всех сотрудников, когда им звонишь, стандартная фраза " Мы вам перезвоним", но никто не перезванивает. В результате, все последние выплаты были сделаны 8 декабря, конструкцию доставили 22.12. В договоре она написала, установка 24.12, но позвонил монтажник и сказал, что может только 25.12. Эта Юлия, даже не извинилась за неуточнённую дату установки. Когда я стала отказываться платить демонтаж, она стала ссылаться на договор, и угрожать, что монтажники уедут или я ещё буду оплачивать монтаж. Я считаю, что у таких недобросовестных людей следует забирать лицензии.
Люди, заказывайте работы в проверенных фирмах и никогда не подписывайте договор с теми, кто ходит по домах, вам же будет дороже и морально, и материально.
Ответить