Отзывы: ХАРВЕСТ ИНДУСТРИАЛЕС

Яна27-11-2015

Месяц назад заказывала окна на Харвесте. Понравилась консультация менеджера по телефону. Все рассказала, записала на замер. На следующий день померили, через день заключили договор и оформили кредит на месте. Окна поставили через 5 дней. Быстро и профессионально. В квартире стало гораздо теплее и уютнее.
Ответить

Ольга16-11-2015

Заказывали окна у компании Харвест. Довольны и окнами и обслуживанием. Спасибо компании за выполненную качественную работу по монтажу.За индивидуальный подход и профессионализм. Билык О.П.
Ответить

Александр04-08-2015

28.07.2015 года мне был установлен оконный блок со следующими дефектами: оконный блок выставлен в неправильном положении и не по уровню, наличие лишних отверстий в профиле, неровно закрепленная гарнитура, недостаточный угол открытия москитной сетки, бракованная москитная сетка.
из всех этих замечаний - взяли в ремонт москитную сетку. Письмо с претензией и требованием замены брака отказались принимать в офисе. на протяжении недели с момента уведомления о дефектах никаких предложений по устранению (кроме вышесказанной сетки) не поступало.
Ответить

Харвест Индустриалес27-10-2015

Уважаемый Александр Владимирович, административный отдел предоставил по вашему заказу информацию.
Претензии по заказу были приняты и все недостатки устранены (Акт приема- передачи выполненных работ от 11.08.2015)
Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, компания « Харвест Индустриалес»

Ответить

Иван.09-09-2014

Наплевателькое отношение к клиентам- главное хапнуть задаток.
Ответить

Админотдел Харвест23-09-2014

Добрый день, Иван. Проверили список клиентов за последний месяц. Клиентов с именем Иван было всего лишь один. Установку окон произвели этому клиенту еще 17 сентября. Клиент оставил положительный отзыв. Это значит, что именно Вы не являетесь клиентом нашего предприятия. Если Вы все-таки клиент нашего предприятия, оставьте свою фамилию, с Вами свяжутся.

Ответить

Ростислав26-05-2014

Делал недавно заказ в Харвесте. Монтажными работами удовлетворен на отлично. Огромное спасибо! Работы выполнены без замечаний. Спасибо, очень большое.
Ответить

Руслан05-05-2014

Компания произвела хорошие впечатление, заказ выполнили в сроки оговоренные, вежливость и профессионализм сотрудников на должном уровне.
Спасибо.
Ответить

Миша08-04-2014

Сотрудники Харвест Индустриалес как всегда на высоте - все профессионально установили и в кратчайшие сроки.
Большое спасибо всему коллективу "Харвест Индустриалес".
Ответить

Наташа24-02-2014

Мы благодарны коллективу Харвест Индустриалес за выполнение работы в срок, за качество изделий, вежливость и профессионализм сотрудников.
Ответить

Андрей Александрович23-12-2013

Заказывал окна в этой компании, хочу поделиться впечатлениями. Заказ изделия выполнен быстро, доставка и монтаж в краткие сроки. Окна качественные, смонтированы на "отлично". Рекомендую всем. Спасибо.
Ответить

Виктория Викторовна14-10-2013

Заказ ГРР-1217. Работой фирмы не довольна вообще. Доставка и установка окон забрала у меня много сил, нервов и прибавила седых волос. Начну по порядку.

Я заказала два окна сразу (кухня и спальня). При заключении договора менеджер пообещала: через 6 рабочих дней мне привезут окна, администратор перезвонит мне за день до доставки. В назначенный день мне никто не позвонил - позвонила я и начались мои мытарства. По каким-то непонятным мне причинам фирма заказы выполнять не успевала. Замечу, деньги взяли четко - 70% от всей суммы.

Далее, наступило 11 октября, я звоню администратору (плохо, что эту должность у них занимает, по меньшей мере, человек 5 - то есть никто ответственности не несет за свои слова). Мне было сказано, что доставка с 9 до 13, затем установка.

Наступило долгожданное утро 14 октября, когда мне привезли окна. Началась установка, имен монтажников не спрашивала, но один такой хамоватый попался. Он знает все, а остальные все тупые, разговаривал на повышенных тонах. Я не уточнила, окна ставила третий раз, эта третья фирма, уже знаю кое какие нюансы при установке окон.

Так вот - установка - загадили всю квартиру, мусора было намерено, причем желания убрать из под ног мусор у монтажников, почему то не возникло, все это разносилось по всей квартире. Вообще работали быстро и не аккуратно.

Дальше интереснее, я заказала два окна с противовзломной системой, но почему то привезли одно окно обычное -чье невнимание хотелось бы знать, теперь я не уверена в правильности выполнения моего заказа. Две сетки вообще не подошли к моим окнам (одна сетка съемная другая - нет). Одно окно осталось без накладок для петель. Как так можно невнимательно собирать заказ. А ведь все это стоит не малых денег! кто ответить за недоставку комплектности.

Завтра иду в офис, выскажу свое письменное ФУ в бумажном варианте. А если и дальше мне будут портить нервы, у меня готово заявление в общество защиты потребителей.
Да, и еще один момент, почему в разных офисах разные цены на одну и ту же продукцию, почему скидки в одном офисе 3, 4, 5%, а в другом только 3; 5%???
Ответить

Харвест Индустриалес23-12-2013

Уважаемая, Виктория Викторовна. Административный отдел доложил о том, что все недостатки по Вашему обращению устранены. Если у Вас остались вопросы свяжитесь с нами по телефонам горячей линии: (050) 322-16-19, (067) 139-57-57, (061) 220-02-22 (Пн-Пт 8.00-17.00; Сб 8.00-14.00). С уважением, компания «Харвест Индустриалес».

Ответить

Наталия30-09-2013

Установкой окон от фирмы "Харвест" очень довольна.
Все выполнено быстро, качественно!
Спасибо большое установщикам Андрею и Игорю за добросовестный труд.
Ответить

Вова05-09-2013

Полностью удовлетворен сервисным обслуживанием специалистов Харвеста, их профессиональным подходом к своей работе. Желаем так держать, успехов в дальнейшей работе.
Ответить

Оставьте комментарий

Поставить оценку

В случае добавления негативного отзыва, он должен содержать конкретную информацию с указание данных, где именно (если у компании несколько филиалов), когда производился заказ и т.п.

Окна. ХАРВЕСТ ИНДУСТРИАЛЕС. Отзывы компании ХАРВЕСТ ИНДУСТРИАЛЕС. Страница 2