Отзывы: Центр Дверей и Интерьера

У этой компании ужасно абсолютно всё!! Не вздумайте никогда У них что-то покупать - никогда. С августа жду двери, уже два раза переделывали, каждый раз или неполная комплектация или брак. Менеджеры полные нули!!! Руководство прячется, адрес негде не светится, отдел качества отсутствует. Ужаснее компании наверное на рынке нет!!!

Замовляли в Києві на Гостомельській площі, 1.
Це найгірше, що сталось зі мною за період всього ремонту. І так, ось моя історія:
Я замовила двері в ванну в травні, завчасно до переїзду на нову квартиру. Зараз кінець серпня - а двері досі не встановлені і я (перепрошую) миюсь і ходжу в туалет, грубо кажучи, посеред хати, не маючи змоги закритись у ванній. По-перше, наше замовлення (двері, плінтуса, і поріг) після оплати загубили і виявилось, що навіть не передали на виробництво. По-друге, нам прийшлось кожен тиждень видзвонювати Центр Дверей, і дізнаватись, де наші двері і коли вони будуть. Додзвонитись неможливо. Часто бувало так, що просто не брали трубки і не передзвонювали. А коли всі зірки зійшлись і нам вдавалось додзвонитись - нам назначали дату доставки і монтажа і нічого не привозили. Тобто, я відміняю всі плани і сиджу вдома, чекаю доставку. І ніхто не приїжджає. І так було декілька разів.
Пару тижнів тому, небеса мене почули і нам привезли наші двері (нагадую, вони були оплачені ще в травні). До слова, через невитримані терміни - компанія нам запропонувала безплатну доставку. ДОСТАВКУ, КАРЛ! За всі витріпані нерви - нам зробили знижку на доставці. Це просто смішно.
Двері абсолютно не якісні - видно сліди шліфовки, по боках побиті, в фарбі - сміття. Коли ми дали свій фідбек, нам запропонували два варіанти: переробити двері (що означає ще 4 місяці жити без дверей, очевидно) або 3-4% знижку. Знову якісь смішні цифри. Двері в такому стані - не коштують тих грошей, які ми за них заплатили.
Окрім цього, плінтус нам взагалі не привезли, а поріг замість дубового зробили з ясеня. Відповідно, ми попросили переробити поріг і чекали його ще 2 тижні. Звісно ж без порога і без плінтусів двері нам не змогли змонтувати. Сьогодні привезли поріг і це уже остання капля. Поріг абсолютно не такий, як ми замовляли. Дзвонимо знову менеджеру і нас запевняють, що такий поріг, як ми хочемо - неможливо зробити. Щоб ви розуміли, ми хотіли просто білий гладки поріг. Після такої кількості факапів, ми попросили забрати все наше замовлнння і повернути нам гроші. Вгадайте що? - Це неможливо. Компанія гроші не повертає. А як же захист прав споживачів?

І так - підсумок. Замовляючи двері в Центрі Дверей, готуйтесь до наступного:
1) Заплатити за них наперед.
2) Видзвонювати і не знати коли вони будуть.
3) Отримати через 4 місяці кусок гімна.
3) Отримати це гімно не повністю, а по кусках, які ще будуть возити туди-сюди і 10 разів переробляти.
4) І якщо вас щось не влаштовує, грошей вам ніхто не поверне. Натомість, вам будуть переробляти замовлення. Кожного разу, ви будете надіятись, що вас привезуть все вчасно і в хорошому стані і кожного разу будете розчаровуватись і знову відправляти назад. І так без кінця і краю. В результаті, ви не отримаєте те, що замовили ніколи!

І останнє. Сьогоднішній діалог з менеджером:
- Доброго дня, ми замовляли у вас двері і вчора розмовляючи з менеджером Альоною, домовлялись про....
- Я НЕ АЛЬОНА!
- А ви не могли б нас проконсультувати?
- Ні!

Кінець!

Покупали двери в БудМайдане на Петропавловской Борщаговке. Так как установить хотели до Нового года, то важно было наличие на складе. В выборе остановились на их же собственной торговой марке. Всё сложилось - цвет, цена, наличие. Жаль вот установка была расписана. Установщиков нашел своих. В итоге очень довольны.

Я очень жалею, что выбрал именно этот салон дверей, ведь вокруг куча других...
Нужны были двери как можно скорее. Но по договору - 45 дней. Продавец Виктор заверил, что 45 дней - это максимум, но я так же попросил уточнить в договоре, что это календарные дни, а не рабочие.
В общем, двери мне доставили спустя 68 дней после оплаты. При том это они ещё быстро их сделали - с теми ручками, что я хотел, не успевали даже в этот срок, доставили другие. С монтажом тоже задержка вышла - ждал не 2-3 дня, в 9 дней, хотя тот же Виктор обещал поставить через день двери. За задержку мне скинули аж 70 грн (0.01% от суммы договора за каждый день задержки, блеск).
Монтажники поставили 5 дверей за 6 часов, потребовали больше денег, чем было оговорено, аргументировав это нестандартными стенами. Работой я остался недоволен, но не всё заметил сразу.
Сами двери нормальные, тут претензий нет. Монтаж тоже не прям ужасный - все двери нормально закрываются, стоят ровно. Но как пример - одна дверь не может полностью открыться из-за неправильно установленного дверного косяка и петли. Обращался по этому поводу в магазин, мне ответили, что переделать не могут. На этом всё.

Заказала такую дверь centerinterior.com.ua/dveri/okrashennye-dveri/vashi-dveri-amerika-pcho.html такого же цвета!
Боялась, что с покрытием что-то может случиться (все-таки, не часто, наверное, красные двери делают). Но уже как 1,5 года стоит, как новенькая! Очень круто смотрится, никаких повреждений, пока что не видела