Фурнітура для вікон та дверей зі знаком якості

Отзывы: АМТТ

Алексей24-09-2012

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом общения с менеджерами офиса в Крюковщине компании АМТТ.
Посещал их офис 2 раза. Первый раз более-менее нормально проконсультировали.
Не понравилось:
-утверждали что Данке немецкий подоконник, а это не так;
http://www.moe-okno.com.ua/pages/ru/%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8.html
http://danke.com.ua/contacts
- пообещали прислать на почту пример документов отдаваемых клиенту при установке окна (гарантийный лист и паспорт окна), так и не дождался;
- сложилось впечатление что это мне очень нужно купить окно, а они делают одолжения выслушивая меня.
Через две недели вызвал замерщика. Он померил окно, дал размеры и я поехал в офис окончательно посчитать стоимость окна.
В офисе общался уже с другим менеджером. В процессе выяснилось что толщина армирования может быть как 1,2мм, так и 1,4мм. Это зависит от партии закупки. Менеджер утверждала что оно соответствует нормам. Хотя в рекомендациях производителя профиля говорилось о не менее 1,4мм.
http://veka.ua/pokupatelyam/kak-vybrat-okno
Я настоял чтоб мне поставили армирование с толщиной 1,4мм и записали это в примечаниях к заказу. Хотя какое стоит армирование в окне никак не проверишь. В их экспонатах стоит армирование с толщиной 1,4мм..
Далее стало еще интересней. Когда сказал что монтаж должен быть с применением паро- и гидроизоляционной ленты, мне озвучили надбавку к монтажу +750грн. На что я возразил, рассказав что при предыдущем просчёте был указан вариант монтажа как у них на стенде и в прошлый раз это стоило +250грн. Что в первый раз, что во второй цифры брались с потолка.
Мне ответили что цена такая как есть. Я обвинил их в обмане и недобросовестной работе. Сказал что окна у них заказывать не буду. В спину услышал: "..приходите, мы вас еще раз обманем..".
Вот менеджер который мне больше всего хамил: http://www.youtube.com/watch?v=nsK5xFddtgM&feature=context-cha
Было очень неприятно и удивительно после такого общения. Так откровенно хамить своим клиентам, пытаться обмануть.. А я ведь приехал с деньгами сделать заказ.
Ответить

Оставьте комментарий

Поставить оценку

В случае добавления негативного отзыва, он должен содержать конкретную информацию с указание данных, где именно (если у компании несколько филиалов), когда производился заказ и т.п.

Фасады. АМТТ. Отзывы компании АМТТ.