Отзывы: Імперія-Вікон

Весной 2020года заказали в компании Империя окон Скалько теплый балкон. Осенью начались проблемы, сквозит, мокрые стены, пол. Просто выступает роса-плачут стены. Обращались в компанию-балкон на гарантии. Приезжали, делали точечные ремонты: регулировка окон, утепления подоконника(не понять почему сразу этого не сделали?), потом заделали щель. Но проблема не ушла-мокрые стены, сквозняк. Заплатили за лоджию 36000,00грн 1м х3 м.. А получили кучу проблем. Компания, чтобы не заморачиваться просто сняла нас с гарантии, не имея на то основания! Заказали другую компанию для переделывания, спасибо им! Не все соглашаются заниматься переделкой. Когда вскрыли балкон-были в ужасе: сквозные щели, дырки под подоконником. Уже начал образовываться грибок. За пеной ладонь пролазит. Как такое можно было сделать? Нас еще при этом обвинили во вранье. Есть фото и видео. Другая компания все сделала качественно, спасибо им! У нас теперь сухо и не сквозит. И батарея прежняя ,и сушка висит,и мороз на улице. Очень жалею ,что обратилась в компанию"Империя окон Скалько"-потеряны деньги, нервы, доверия!А еще при этом компания ведет себя омерзительно,не порядочно!

Заказали весной 2020 теплый балкон у компании "Империя окон Скалько". Осенью с похолоданием балкон стал "плакать"(мокрые стены) и ощущаться сквозняк.Обращались в компанию с жалобами. Приезжали ,делали точечный ремонт. Утеплили подоконник, сразу это не сделали по непонятной причине. Но проблема не ушла, опять обращались в компанию-балкон был на гарантии. Но они решили снять нас с гарантии без основания на это. Проблемы им не нужны. За балкон заплатили 36000,00грн. 1м х3 метра(лоджия). Нас еще обвинили во лжи! Заказали переделку балкона у другой компании, спасибо что согласились. Обычно не любят переделывать. Вскрытие балкона показало все проблемы. Подоконник был не был утеплен как следует-сквозные щели дырки. Как так можно было делать????Есть фото в ФБ. Другая компания переделала балкон и результат на лицо. В морозный день на балконе сухо ,тепло и не сквозит. Хотя и батареи те же,и белье сушиться. Очень жалею что обратилась в эту компанию (Империя окон Скалько)!!! Потеряны деньги, нервы, доверие! Они повели себя мерзко,недостойно!

В июне 2018 года я обратилась в компанию «Империя Окон Skalko» для утепления балкона и замены окон на новые о чем впоследствии сильно пожалела. После моего обращения в данную компанию, приехал ее сотрудник Юрий Васильевич, обсудил с нами детали и заверил нас, что мы останемся довольны качеством работы и материалов. После чего был заключен договор № 59/18 от 29 июня 2018 года.
Я сразу оплатила полную стоимость.
Первые проблемы начались в сентябре, а именно, сорвалась резина на окне. Ночью спать было не возможно так как звукоизоляции не было вообще и было слышно все что происходит на улице (3-й этаж). Я обратилась в компанию и работники поправили резину.
Далее, в начале ноября, когда началось сильное похолодание, в стекле одной из створок окна от верха до низа появилась большая трещина, а по периметру окна начало сильно сквозить. Я обратилась к Юрию Васильевичу с просьбой исправить данную проблему, он приехал на следующий день, но ничего не сделал для ее решения. Общался он с моими родителями, так как я была на работе. Когда я позвонила Юрию Васильевичу, он сославшись на свою занятость пообещал все исправить до нового года, а после того как я сказала, что нам придется мерзнуть еще два месяца, при том, что в квартире находится маленький ребенок, он бросил трубку. Хочу отметить, что после моего согласия подписать договор с компанией и полностью оплатить их услуги, Юрий Васильевич сразу же приехал за деньгами в воскресенье, а как только возникли проблемы, отношение к клиенту резко изменилось в худшую сторону.
После моих звонков в компанию, к нам приехали ее сотрудники Владимир и Роман. Владимир произвел впечатление старательного работника. Роман же напротив, свою часть работы делал халатно - после того как поменял резину продолжило сквозить, на просьбу исправить – отвечал хамски. Но даже после того как Владимир подтянул эту резину, сквозняк остался в месте где находится оконная петля.
Но на этом все не закончилось. В начале января, после рождественских праздников, видимо опять сорвало резину, только уже внизу окна и опять начался сильный сквозняк, при том, что на улице мороз. Кроме этого на стыке подоконника и окна появился сильный конденсат - вода прямо на подоконнике.
Я снова обратилась в компанию и мне ответили, что для решения этой проблемы нужно ждать плюсовую температуру, а именно апреля месяца. На мое замечание о том, что при плюсовой температуре я не смогу проверить удалось ли исправить проблему, так как сквозняк чувствуется только при минусовой, мне ответили, что гарантия два года и если, что-то опять будет не так, проверить я смогу следующей зимой. Из чего я сделала вывод, что этот круговорот не решаемых проблем с окнами будет продолжаться пока не закончиться гарантия.
Итог: заплатив очень большие деньги, моя семья мерзнет всю осень и зиму. С наступлением холодов в комнате, где некачественно установлены окна, весь день и ночь работает обогреватель и накручивает счет за электричество. Само окно заложено поролоном, тряпками и заклеено скотчем. У меня и моей семьи подорвано здоровье и испорчены нервы.

Однозначно не рекомендую обращаться в компанию Империя Окон Skalko.

Посмотрим, что будет в апреле, далее отпишусь.

Полностью согласны с предыдущим отрицательным отзывом. Начитавшись положительных отзывов, решили заказывать в компании Skalko Империя окон балкон под ключ.В итоге отношение к клиенту очень плохое. Для них главное срубить деньги, а потом будь что будет. В сроки не закончили. Через день приходят на объект, причём уходя вечером заверяют тебя, что завтра будут точно в 9:00.
- работа выполняется некачественно, кое в чем даже брак.
- то, о чем вы договариваетесь с их "менеджером" Скалько Юрием часто не имеет ничего общего с действительностью. Потом ничего не докажете.
Кому дороги нервы, обходите стороной компанию Skalko ИМПЕРИЯ ОКОН.
Отзывы лучше искать набрав Империя окон Киев. Так можно найти не только положительные, но и отрицательные отзывы.

Полностью согласны с предыдущим отрицательным отзывом. Начитавшись положительных отзывов, решили заказывать в компании Skalko Империя окон балкон под ключ.В итоге отношение к клиенту очень плохое. Для них главное срубить деньги, а потом будь что будет. В сроки не закончили. Через день приходят на объект, причём уходя вечером заверяют тебя, что завтра будут точно в 9:00.
- работа выполняется некачественно, кое в чем даже брак.
- то, о чем вы договариваетесь с их "менеджером" Скалько Юрием часто не имеет ничего общего с действительностью. Потом ничего не докажете.
Кому дороги нервы, обходите стороной компанию Skalko ИМПЕРИЯ ОКОН.
Отзывы лучше искать набрав Империя окон Киев. Так можно найти не только положительные, но и отрицательные отзывы.

Робота виконана неякісно і поки не почала скандалити і сваритися нічого не виправляли. Ні договору, ні гарантійного листа не дають, контактний телефон керівника також. Нікому не раджу мати з ними справу.