Отзывы: WDS

Никогда не думала что придется просить помощи у представителей компании микропласт, но вот приходится..Поставила окна, работали мастера очень аккуратно. просто нарадоваться не могла, но одна створка окна пришла с завода "Основа" Херсон продранная и замаскированная карандашом, ну конечно. мы отправили назад. окна то ламинированные и весь брак очень видно..Через неделю створку вернули. но без стекла, еще неделю ждали пока раззявы вышлют стекло. выслали, но когда стали устанавливать оказалось что штапик с рамы сняли и втулии туда не тот. у нас то был двухкамерный стеклопакет. а штапик к однокамерному. вернули написали. прислали снова-разворачиваем. а там снова штапик к однокамерному стеклопакету...Это что так над клиентами издеваются или что???Вот вам и окна ВДС и что сказать на это, на улице и ветер и дождь, а у нас окно без стекла!!!!!!!Нормально.да?????? И это уже тянется 3 недели. ситуация просто- дальше только идеоматические выражения, больше сказать нечего...Следующая доставка только 17 мая,до того люди гуляют с чувством исполненного долга..Надеюсь что с профилем все будет не так как со штапикам, а то уже начинаю ооооочень сомневаться правильно ли я сделала. что выбрала окна ВДС!?!? Помогите решить эту как кажется на первый взгляд очень простую ситуацию. которая оказалась совершенно невыполнимой для завода..

Сергей, добрый день, спасибо Вам за активную позицию. Насколько нам известно, то компания-изготовитель оконных конструкций Вам заменила окно в апреле на бесплатной основе. Причина замены - неправильный монтаж и "халатность" установщиков от ДИЛЕРА, у которого Вы купили окно. Руководство компании изготовителя окон утверждают, что проблема была исчерпана и Вы остались довольны. Чем мы можем еще Вам помочь? Нам важна репутация нашего бренда и именно поэтому, мы решаем возникающие вопросы. Возможно у Вас есть размышления по поводу оконного рынка в целом, которыми Вы хотите поделиться, для этого можно использовать блог. Если у Вас есть вопросы и комментарии, пишите на info@miroplast.com. Желаем удачи!

"дует сквозь щели, а щели в окне, а окно из профиля." А окно - из профиля, стеклопакета, фурнитуры, пены и т.д. Сергей, если не секрет, где и кем Вы работаете?

Алексей, ты прав - дует сквозь щели, а щели в окне, а окно из профиля. Все-то это верно. Но! Покупал я ОКНА и ДВЕРИ как готовые изделия, а не как конструктор из профиля и стекол, и в телерекламе нахваливают именно готовые изделия из профиля WDS, и ничего не говорят о том ,что если будет дуть из окна из нашего профиля, то виноват дядя Вася Криворукий , которому мы впариваем свой чудо-непродуваемый-профиль.
И если производитель профиля дорожит своей репутацией то по крайней мере должен хотя-бы контролировать в каких подвалах собираются
активно рекламируемые окна и двери WDS.

Сергей, ну ты же, судя по лексике, не дебил. Дует не сквозь профиль, а сквозь щели. Ну при чем бренд? Ну поставь деревяшку, алюмишку, титан, кирпич. Если смонтировали не по ГОСТу, кривыми руками, разница в чем???

Возвращаясь к своим отзывам от 11.02. и 20.03.2013. хочу сказать следующее :
в конце марта приехал работник делать ремонт окон и дверей, заменил упл. резинки в двух окнах, замазал щели в дверях, сказал если что - звони, и уехал.
Проходит какое-то время улучшений в комнате с самым проблемным окном я не вижу - комната как была холодной так и осталась . Кто-то может сказать причем тут окно?
Я опять провожу следующий эксперемент: заклеиваю цельным куском полиэтилена оконный проем, вскоре клеенка надуется как парус и в слабоприклеенном месте отрывается,
при этом на улице дует слабый ветер. Вот жду хорошего северного ветра - хочу проверить задует спичку из той щели или нет.
Позвонил я тому ремонтнику, рассказал про эксперемент, он ответил что с окном все в порядке и прочитал мне лекцию по физике о движении холодных и теплых масс воздуха.
Так что спасибо кампании Миропласт за проведенный ликбез среди малограмотных граждан, а окошко это я выкину да поставлю какой-нибудь бренд.

Ну ты намешал:) СОК изначально имел репутацию, соответствующую качеству (ниже качества только цена). О какаих рейтингах СОКа ты говоришь? Бимакс очень даже ничего монбланы с ричмонтами работает, Книппинг давно ШУКО из 10-12 процентов не выпускает, у них, слава Б-гу, есть свой ШТЕРН, и неплохо идет:) Ты людей тут не путай, а то типа никто не знает, что вся Раша на клонах сидит! Ситилюксы, экспрофы, новотексы, брусбоксы? Да и кве, и рехау, сделанные в Раше (спроси у экспертов) несколько отличаются от прародителей. А тут тебе честно говорят -профиль украинский, можно пощупать и посмотреть, компания открытая, ничей не клон. И точно не СОК. Иногда лучше жевать, чем демонстрировать невежество (в лучшем случае).

Немного азбуки. У любых производителей окон случаются проблемы безотносительно профиля. Проблемным может быть брак на производстве, руки монтажников, сама квартира клиента (влажность, ремонтная грязь, неадекват). Неправильно вычленять один профиль и лить заказную грязь. У тебя есть дело? Ты чего-то делаешь и продаешь? Флаг в руки и попутного ветра. А твоя заангажированность видна за километр.

Вы в форуме и обсуждаете проблемы клиентов ,сами подтверждая мои слова что эти окна и есть проблема.

Алексей 2004 . Я людям и говорю покупать правильный товар,тем самым помогая им стать на путь истинный. А про Китай скажу одно люди там работают за 100 долларов. И по мужски продать человеку хороший товар.А обдербанить клиента это не по мужски.

Специально для Виталия. Парень, я на оконном рынке с 2004 года, и вот что я тебе скажу. Уважающий себя мужчина зарабатывает деньги честным трудом, а не подличая в форумах. Я понимаю, что это тоже вид заработка, но какой-то не мужской.
Теперь о главном - так заведено было еще немцами, что рекламируются "Окна Рехау", "Окна Века" и т.д. Правильно-не правильно, не суть. Так получилось.
Второе. Насколько я понимаю, в форуме логично обсуждать проблемы клиентов, недостатки и достоинства профиля, а не изливать "мировоззренческую" шелуху.
И специально для Виталия - не секрет, что столь обожаемый тобой "Адидас" шьют в Китае, а большую часть "немцев" экструдируют в СНГ. Так о чем ты вообще???

Дарья купите себе вдс,и через пол года будете в очереди на ремонт окон. Правильно компании делают что ловят на дешевизне,это определяет ваш статус. Главное определить статус покупателя,а потом если чуть что ,просто вас можно послать куда по дальше. За бренды я сказал потому что это бренд, Ваш Запорожец не стал Мерседесом ,он просто изжил себя и все. Костюм спортивный Россия не стал Адидасом ,так же изжил себя ,потому что это овно. Бренд есть бренд. Я торгую сам окнами в России и пользуюсь лозунгом КВКП(краилово ведет к пападалову) . Ни когда аналог окон не будет окнами. Это так для гаражей можно продавать,но в жилье..........