Хочется оставить вполне объективный отзыв о компании.
В этой компании заказывала окна лет 7 назад, очень понравилась работа компании - обслуживание, непосредственно сами окна, работа замерщиков, установщиков, короче говоря, все было просто замечательно. После этого очень много друзей заказывали окна в этой фирме, потому что на рекламу Глассо я не скупилась, ведь всегда друзьям советуешь лучшее, которые тоже были всем довольны.
И снова мне пришлось заменить старые деревяшки на новые качественные окна. Конечно же, вопрос выбора фирмы не стоял - ведь я знала что Глассо все ответственно и качественно, и как Я ОШИБЛАСЬ!!!
Фирма работала на авторитет, а теперь работает как нибудь. Ничего не выполняется, что обещяли и рассказывали. Ужас. Если вам дороги ваши нервы, обращайтесь в другие фирмы, только не в Глассо!!! Расписывать как окна доставлялись и устанавливались не хочется. Могу ксазать лишь одно - что в конце ноября меня оставили на 4 дня без окна, и что на улице был уже приличный мороз никого не интересовало. И устанавливали мне 3 окна и балкооный блок 4 дня, притом что обещали сделать все за день. В итоге, со всех окон дует, штапики стоят дугами, балконный блок затирает. Позвонила в фирму, чтобы пришли отрегулировать что возможно (в договоре прописано что гарантия 5 лет и бесплатное гарантийное обслуживание), заранее предупредив, что я дома только по выходным дням. Короче говоря, прошло 10 дней после моего звонка в фирму (это был четверг) звонит мне в 9 утра работник Глассо с вопросом буду ли я в течении часа дома? Объясняю второй раз, что работаю и предупреждала что бываю только по выходным, на что получаю ответ, что ему никто ничего не сказал. Вот уже прошел месяц после моего звонка, так у них и не нашлось времени исправить свои бока. Пообщаться с руководством нет возможности, вероятно его там просто нет. Так что совет всем - ищите другие фирмы, только не сюда. Понимаю, что после боя кулаками не машут, но по сей день жалею о том что связалась с Глассо.
Ответить